Analista Pleno de Comunicação Comercial

Department Business Development and Partnerships

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationSão Paulo

The Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of the Business Development and Partnership teams is to provide Shopee’s buyers with a wide variety of product listings at the best prices.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Job Description:

Qual será a sua missão

Temos como objetivo centralizar a comunicação voltada para o engajamento do Vendedor na

Shopee com abordagens ativas através da execução de jornadas de comunicação operacionais

e comerciais com foco em fidelização e engajamento, buscando através da comunicação

frequente com Stakeholders garantir que a comunicação seja centrada na experiência do

vendedor.

Como será o seu dia a dia

Atuar de forma operacional no planejamento e execução das comunicações com vendedores, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio.

Atuar em parceria com áreas internas e stakeholders, garantindo alinhamento e que os esforços de comunicação sejam bem planejados e integrados aos planos de negócios e de equipe;

Desenhar, pilotar e otimizar jornadas de comunicação multicanal, considerando segmentação, timing e relevância das mensagens.

Conduzir calendário de comunicações, garantindo priorização adequada frente a múltiplas demandas e mudanças de contexto.

Traduzir necessidades de negócio em regras claras de segmentação, lógica de disparo, automações e fluxos escaláveis dentro das ferramentas de CRM.

Analisar dados de performance das comunicações (abertura, clique, conversão, impacto no negócio), identificando oportunidades de melhoria contínua e acompanhamento para os clientes internos.

Propor melhorias em processos, fluxos e ferramentas da área, com foco em ganho de eficiência, escala e redução de retrabalho.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

Ensino superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas.

Microsoft Office, principalmente Excel avançado.

Ferramentas ágeis (ClickUp, Trello, etc.)

Inglês Avançado

Vivência anterior no segmento de Varejo, E-commerce, Marketplace.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e TotalPass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

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