[Job - 30147] IA Architect / GenAI Solutions Architect Sr

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Atuação como arquiteto responsável pela definição, desenho e governança da arquitetura de agentes de IA Generativa para canais de voz e chat, suportando fluxos de atendimento de baixa latência, alta precisão e escalabilidade em infraestrutura GPU na Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

O papel terá como foco estruturar a arquitetura ponta a ponta da solução, contemplando orquestração de agentes, integração com sistemas legados via MCP, camadas de segurança e guardrails, observabilidade, rastreabilidade, monitoramento de custos, performance e qualidade das respostas dos LLMs.

O profissional será responsável por definir padrões arquiteturais, orientar times de engenharia na implementação dos orquestradores em Python, apoiar decisões técnicas sobre deploy em OKE, integração com CRM, Billing e demais sistemas corporativos, além de garantir aderência às boas práticas de segurança, resiliência, governança e operação em produção.

Trabalhará em colaboração direta com times de Engenharia, SRE, Segurança, Dados e Negócio, garantindo que os agentes de IA sejam construídos com arquitetura robusta, observável, segura e preparada para evolução contínua.

Responsabilidades do dia a dia:

Definir a arquitetura de referência para agentes de IA Generativa em canais de voz e chat.

Desenhar fluxos conversacionais orientados a baixa latência, escalabilidade e alta disponibilidade.

Estruturar a arquitetura de orquestração de LLMs utilizando frameworks como LangChain, LlamaIndex ou equivalentes.

Definir padrões de integração com sistemas corporativos via MCP Servers, APIs REST e mTLS.

Orientar o uso de NeMo Guardrails para segurança, controle de respostas, políticas de compliance e mitigação de riscos.

Definir a estratégia de observabilidade com Langfuse, incluindo traces, métricas de custo, latência, qualidade e performance.

Apoiar decisões arquiteturais para deploy em OCI, Kubernetes e OKE.

Desenhar estratégias de gestão de contexto, memória conversacional e cache utilizando Redis ou tecnologias equivalentes.

Avaliar trade-offs técnicos entre performance, custo, segurança, precisão e experiência do usuário.

Garantir alinhamento arquitetural entre times de desenvolvimento, SRE, segurança, dados e stakeholders de negócio.

Revisar desenhos técnicos, apoiar squads na implementação e assegurar aderência aos padrões definidos.

Contribuir para a evolução da arquitetura com base em métricas de produção, feedback dos usuários e avaliação contínua dos LLMs.

Conhecimento necessário:

Arquitetura de soluções com IA Generativa e LLMs.

Desenho de arquiteturas cloud-native em OCI.

Experiência com orquestração de agentes e fluxos conversacionais.

Conhecimento em Python aplicado a soluções de IA.

Integração com APIs REST, mTLS e sistemas legados.

Model Context Protocol (MCP) para integração entre agentes e ferramentas corporativas.

Observabilidade de aplicações GenAI com Langfuse.

Engenharia de Prompt e avaliação de respostas de LLMs.

Docker, Kubernetes e arquitetura para deploy em OKE.

Boas práticas de segurança, resiliência, escalabilidade e governança técnica.

Conhecimento desejável:

NeMo Guardrails.

OCI Generative AI SDK.

Redis para gestão de contexto e memória conversacional.

LangChain, LlamaIndex ou frameworks similares.

Experiência com canais de atendimento, voz, chatbots ou contact center.

Arquitetura de soluções com GPU e workloads de baixa latência.

Estratégias de avaliação de LLMs, guardrails, testes automatizados e quality monitoring.

Experiência com ambientes corporativos regulados, telecom ou atendimento em larga escala.

Keywords: GenAI Architect, AI Architect, Solutions Architect, LLM Architecture, OCI, Langfuse, MCP, NeMo Guardrails, Python, Kubernetes, OKE, Conversational AI, AI Agents.

Nossos benefícios:

Plano de saúde e odontológico;

Vale alimentação e refeição;

Auxílio-creche;

Licença parental estendida;

Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;

Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

Seguro de Vida;

Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);

Clube de descontos;

Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;

Curso gestante e parentalidade responsável;

Parceria com plataformas de cursos online;

Plataforma para aprendizagem de idiomas;

E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.