Addetto/a assistenza clienti per servizi B2B

Cerchiamo una persona ordinata, chiara nelle comunicazioni e attenta ai tempi di risposta. Lavorerai in un ufficio dedicato a servizi amministrativi e consulenza operativa per clienti business, con attività concentrate su richieste post-vendita, verifica pratiche e aggiornamento delle informazioni a sistema.

Avrai un ruolo concreto: gestirai ticket e chiamate in entrata, seguirai l’apertura delle segnalazioni, controllerai lo stato delle pratiche e fornirai riscontro al cliente fino alla chiusura. Ti occuperai anche di aggiornare anagrafiche, scadenze e note operative su TeamSystem, coordinandoti con l’area amministrativa nei periodi estivi in cui si gestiscono sostituzioni ferie e volumi più intensi.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa

buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali

capacità di ascolto, precisione e scrittura professionale

disponibilità a lavorare con ritmi regolari e priorità variabili

Offerta e benefit:

apprendistato professionalizzante con impegno tempo pieno dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1680 €

Formazione continua

Buoni pasto

Computer aziendale

Ti offriamo un inserimento seguito, con affiancamento iniziale e procedure chiare. Ingresso in azienda da subito.