Operatore/trice servizio clienti spedizioni

Nel territorio del Polesine, per una struttura che gestisce spedizioni nazionali, distribuzione B2B e contatti operativi con vettori e magazzino, selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nell’ufficio assistenza. Il ritmo è sostenuto. In estate ancora di più.

Avrai un ruolo centrale nel dare aggiornamenti puntuali su consegne, giacenze e anomalie, mantenendo allineati clienti e reparto traffico anche nei periodi di sostituzione ferie. Ti occuperai della presa in carico di circa 40-60 richieste al giorno tra telefono e portale interno, del controllo DDT e dell’aggiornamento dello stato spedizioni su gestionale aziendale, con verifica dei rientri di consegna e apertura segnalazioni in caso di ritardi.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

aperto anche a chi è alla prima esperienza

buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e inserimento dati su gestionale

capacità di gestire richieste simultanee con precisione e tono professionale

conoscenza base della lettura di DDT e documenti di trasporto

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

CCNL Logistica/Trasporti

Ti offriamo inserimento a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di inizio immediato.