Addetto/a Archivio Pratiche Clienti

Cerchiamo una persona precisa e affidabile per il ruolo di Archivista. Operiamo nel settore del customer service e call center, gestendo quotidianamente un elevato volume di interazioni e documentazione per i nostri clienti in Italia. Siamo alla ricerca di un profilo per il nostro ufficio a Rovigo.

Ti occuperai della gestione ordinata e sistematica di tutta la documentazione, sia cartacea che digitale, garantendo un flusso efficiente delle informazioni. Sarai un punto di riferimento per il team di assistenza clienti nel recupero dati. Le tue principali mansioni includeranno:

Archiviazione e classificazione di pratiche relative a richieste e contratti clienti.

Digitalizzazione di documenti (circa 80-100 unità al giorno) e caricamento su sistema gestionale.

Aggiornamento e manutenzione del database documentale, assicurando l'integrità dei dati.

Supporto al team di assistenza per la rapida ricerca e reperimento di informazioni.

Verifica della conformità documentale secondo le procedure aziendali.

Requisiti:

aperto anche a chi è alla prima esperienza

diploma di scuola superiore.

ottima precisione e grande attenzione ai dettagli.

buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel e Word in particolare).

capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità.

riservatezza e affidabilità nella gestione di informazioni sensibili.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €.

Buoni pasto elettronici.

Formazione continua sulle procedure e sistemi di archiviazione.

Welfare aziendale dedicato.

Contesto lavorativo dinamico e orientato al cliente.

Si offre contratto a tempo determinato iniziale, finalizzato all'inserimento diretto.