Account Manager H/F

SKOLAE est un réseau d’établissements d’enseignement supérieur et de formation professionnelle des entreprises.

Le pôle éducation est composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de 22 000 étudiants.

Avec 8 marques expertes (M2I, EFE, CFPJ, YESNYOU, ACP, ISM, PYRAMYD et NEMETRA), nous couvrons toutes les compétences clés : IA & IT, management, soft skills, droit, finance, communication, design, marketing, achats, RSE, et langues.

1/ Ce poste est ouvert à toutes les personnes, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap, d’orientation sexuelle, de religion ou de situation familiale.

Nous valorisons les parcours divers et les compétences, quel que soit votre profil.

2/ Engagement pour l’égalité des chances

SKOLAE s’engage pour une politique de recrutement inclusive et non discriminatoire. Chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’égalité des chances.

Avantages :

Tickets restaurants

Remboursement des transports à 50%

Formation

1J de télétravail/semaine

Primes sur CA

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Account Manager H/F qui rejoindra notre agence de Bordeaux.

Votre rôle principal sera de développer et fidéliser vos clients afin de leur proposer des formations adaptées.

Valérie, votre directrice d'agence vous confiera les missions suivantes :

Commercial :

Développer et entretenir le portefeuille client sur son secteur régional

Qualifier les fichiers prospects / Clients, déploiement et suivi de plan de développement des compétences

Organisation des rendez-vous clients et prospects

Rédiger les propositions commerciales, suivi des devis et du business à mettre en place

Réaliser les objectifs commerciaux définis annuellement par la Direction

Réaliser le reporting auprès du Directeur d’Agence ou Responsable Commercial et des clients

Relation Client :

Conseiller et assister les clients dans l'organisation, l'élaboration des plans de formation, la mise en œuvre des différents dispositifs de formation

Représenter notre organisme de formation Groupe SKOLAE auprès des différents partenaires privés et publics

Assurer le bon déroulement des prestations vendues

Analyser le taux de satisfaction des clients puis proposer des actions correctives si nécessaires avec les acteurs concernés en accord avec le Directeur d’Agence

De formation supérieure de type Ecole de commerce, licence commerciale, vous disposez d’une expérience significative sur un poste de commercial(e) ou en tant qu'assistant(e) commercial(e) souhaitant évoluer, auprès des entreprises dans la vente de service. Une connaissance du monde de la formation serait appréciée pour mener à bien vos missions.

Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes très à l'aise au téléphone.

Vous êtes reconnu(e) pour vos grandes capacités d’écoute et votre bon relationnel.

Vous faites preuve d'un excellent service client votre côté humain est essentiel pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Informations supplémentaires :

Contrat de 39h en CDI

Prise de poste ASAP

#SkolaeProvince