Analista Senior de Transporte y Distribución Heavy & Bulky - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Monitorear y analizar los KPIs operativos del site H&B (DS, Visit Success, Delay, ORH, Daños, entre otros), emitiendo reportes diarios y semanales con hallazgos y propuestas de acción al Supervisor y Gerente de Operaciones. Desarrollar y mantener dashboards e informes operativos que soporten la toma de decisiones del site, integrando fuentes de datos internas (BigQuery, herramientas de Inteligencia Last Mile).

Liderar análisis de causas raíz ante desviaciones de indicadores, coordinando con Team Leaders, SVCs y áreas de soporte la implementación de acciones correctivas.

Gestionar y actualizar los procedimientos operativos estándar del site, asegurando su alineación con lineamientos corporativos y la estandarización entre turnos.

Dar seguimiento al cumplimiento de rutinas de gestión por parte de equipo de liderazgo (seguimiento Ops Clock, TIER 1, Fast Audit, Inventarios); identificar brechas y apoyar planes de mejora.

Coordinar mediante inteligencia de datos el acceso, validación y correcta interpretación de fuentes de datos; gestionar reportes de desempeño de modelos de entrega (Rentals, Crowd, MLP).

Apoyar en proyectos de mejora continua (Lean, 5S, Kaizen, PDCA) y en la implementación de nuevos procesos o tecnologías dentro del site H&B Dedicado. Fungir como referente técnico del equipo operativo: brindar capacitación en herramientas de análisis, sistemas de gestión y procesos del site; apoyar la integración con áreas transversales (SHE, Calidad, Finanzas).

Requisitos:

Licenciatura concluida en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afines.

Mínimo 4 años de experiencia en operaciones logísticas con énfasis en análisis de KPIs y proyectos de mejora (ecommerce, retail o industria); deseable experiencia con mercancías H&B / LTL.

Dominio avanzado de herramientas de análisis de datos: Excel, Google Sheets, Tableau o Power BI, IA.

Conocimiento de sistemas de gestión logística (TMS, WMS, ERP) y plataformas de inteligencia operativa; SQL deseable.

Experiencia en metodologías de calidad y mejora continua: 5S, Kaizen, 5 Porqués, PDCA. Habilidad para comunicar hallazgos analíticos a audiencias operativas y ejecutivas de forma clara y accionable.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en el site con horario flexible.

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)