RETAIL LEARNING PROJECT MANAGER EMEA (F/H)

Poste

La Maison

Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.

Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes.

Parce que vous êtes unique !

Le Poste

Rejoignez le siège EMEA de Louis Vuitton à Paris en tant que Retail Learning Project Manager EMEA .

Dans ce rôle, vous pilotez le déploiement des initiatives de formation retail à l’échelle de la zone EMEA, avec un focus sur les catégories Silhouette : Souliers Femme, Prêt-à-Porter Femme et univers Homme.

Votre mission est de renforcer la connaissance produit, soutenir la performance commerciale et accompagner les équipes retail à travers des parcours de formation engageants et impactants.

Missions

Animer les formations Nouveaux Produits & Catégories

Collaborer avec l’équipe Central Retail Learning pour adapter les contenus aux besoins du retail

Piloter le déploiement des formations liées aux collections saisonnières et aux catégories

Concevoir des contenus EMEA engageants, accessibles et alignés avec les standards de la Maison

Garantir la livraison des supports dans les délais et leur adaptation aux spécificités des marchés

Animer le programme Expert Prêt-à-Porter

Concevoir et animer un programme expert dédié au Prêt-à-Porter Femme et Homme

Développer des formats immersifs, notamment à travers des sessions organisées à Paris

Coordonner les aspects logistiques et pédagogiques des formations en présentiel

Faire évoluer le programme en fonction des retours, des collections et des besoins business

Agir comme business partner pour soutenir la performance commerciale

Identifier les besoins de formation ayant un impact direct sur la performance commerciale

Déployer des initiatives ciblées pour renforcer la connaissance produit et les techniques de vente

Accompagner en particulier les magasins EMEA Way-up pour maximiser l’adoption et l’impact des formations

Collaborer de manière transverse

Travailler avec les équipes EMEA Merchandising pour aligner les contenus avec les priorités produit

Collaborer avec les équipes Retail Learning régionales pour assurer un déploiement cohérent et adapté localement

Faire le lien entre les équipes centrales et le terrain pour garantir l’alignement des stratégies

Gérer les projets avec fluidité

Piloter les plannings, budgets et livrables des projets de formation

Coordonner les parties prenantes internes et externes pour garantir qualité et respect des délais

Assurer le suivi des projets et le reporting auprès du management

Mesurer le succès et favoriser l’amélioration continue

Définir et suivre les KPI des programmes de formation

Recueillir les retours et analyser les performances pour améliorer les dispositifs

Assurer une veille sur les tendances et innovations du retail learning

Profil

Pour réussir dans ce poste, vous réunirez les compétences et qualités suivantes :

Diplôme de niveau BAC+3 en Éducation, Commerce, Mode, Ressources Humaines ou dans un domaine similaire

Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine du Learning, avec une forte dimension de gestion de projet dans un environnement retail ou luxe

Expérience dans la conception et l’animation de programmes de formation et d’ateliers en présentiel

Expérience avérée en formation produit ou collection, idéalement dans l’univers de la mode ou du luxe

Capacité démontrée à gérer des projets complexes, multi-marchés, dans des environnements culturels variés

Compétences recherchées

Solides compétences en gestion de projet et en organisation

Excellentes capacités d’animation et de facilitation, avec la capacité d’engager et d’inspirer des audiences variées

Forte sensibilité produit et passion pour la mode, en particulier le Prêt-à-Porter Femme et Homme

Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité d’influencer à tous les niveaux

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

Maîtrise courante de l’anglais indispensable. Une autre langue serait un atout

Excellente maîtrise de PowerPoint

Des déplacements en Europe peuvent être nécessaires

Informations complémentaires

Rejoignez-nous et faites partie de l’aventure Louis Vuitton !