Addetto/a gestione clienti – Commercio al dettaglio
About the role
La figura sarà responsabile della gestione attiva delle relazioni con i clienti nel settore del commercio all'ingrosso. Si occuperà di ricevere e elaborare le richieste dei clienti, garantendo un servizio tempestivo e di qualità. Inoltre, gestirà il portafoglio clienti, curando ogni aspetto delle trattative e collaborando con i reparti logistici per garantire la corretta evasione degli ordini e la soddisfazione della clientela.
Attività principali:
Presa in carico delle richieste da parte dei clienti, sia telefonicamente che tramite email.
Elaborazione di preventivi e conferme d'ordine, assicurando la precisione delle informazioni.
Monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con il magazzino per garantire la disponibilità dei prodotti.
Sviluppo dei rapporti commerciali e fidelizzazione della clientela esistente.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e precisione nella gestione documentale.
Gradita esperienza in contesti commerciali o di vendita all'ingrosso.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio).
Formazione continua e supporto operativo iniziale.
Smartphone aziendale per esigenze lavorative.
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