Impiegato/a per gestione clienti

Per rafforzare le attività di relazione con la clientela nella vendita al dettaglio, ricerchiamo una figura di Impiegato/a gestione clienti.

Lavorerai a supporto del flusso operativo tra richieste dei clienti, ordini e informazioni provenienti dal punto vendita. Il ruolo prevede contatto costante con la clientela e confronto quotidiano con i reparti interni, così da garantire risposte chiare, gestione ordinata delle pratiche e continuità nel servizio.

Attività principali:

gestione delle richieste su prodotti, ordini, cambi e resi

aggiornamento di anagrafiche clienti, note ordine e pratiche post-vendita su gestionale Danea

verifica dello stato degli ordini e delle segnalazioni fino alla chiusura della pratica

trasmissione delle informazioni a magazzino e area vendita per la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti:

anche senza esperienza pregressa

buone capacità comunicative e orientamento al rapporto con il cliente

utilizzo di base degli strumenti informatici

precisione nella raccolta delle informazioni e nella gestione delle pratiche

Ti offriamo un inserimento ordinato, con attività chiare fin dall'avvio. Avrai un supporto iniziale concreto.

Offerta e benefit:

apprendistato e tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €

Buoni pasto

Formazione continua

inserimento previsto a breve