Business Manager (f/m/d)

HSBC : notre mission est de créer un « monde d’opportunités ». Nous encourageons nos collaborateurs à partager leurs compétences et insuffler un changement positif pour la société. En outre, nous abordons nos activités à travers le prisme de l’inclusion et de l’accessibilité.

Ce que vous allez faire :

Vous opérerez sur un vaste panel de tâches et d’actions, qui comprennent, entre autres, la gestion du forecast, du planning, du workforce management (incluant prestataires et Third Parties) ou encore le pilotage budgétaire.

Dans ce rôle, vous endosserez plusieurs responsabilités :

Gérer la planification et les approbations annuelles des ETP (incluant onshore, offshore, intérimaires, demande de consultants, etc.) et piloter le budget

Piloter les coûts directs et indirects, en s’appuyant sur des rapports d'analyse des back-charges, recharges, réconciliations, revues, contestations et litiges

Piloter les budgets de recours aux consultants (facturation, approbations, MI reports, suivi mensuel des certifications requises

Superviser et piloter toutes les activités de référencement des prestataires (internes et externes) en veillant au respect des politiques et procédures du groupe HSBC

Superviser le Plan de continuité d'activité, la mise à jour et la création de nouvelles procédures opérationnelles (DIMs)

Être proactif dans la documentation, la simplification et, là où c’est possible, l’automatisation de certains process, et contribuer à l’amélioration de nos contrôles internes

Piloter la documentation (record management) afin de garantir la conformité des actions mises en œuvre avec les politiques et process d’HSBC et les obligations réglementaires RGPD

Monitorer les rapports réglementaires en lien avec le Risk Management conformément aux contrôles établis dans notre système de Risk Management

Seconder le Top Management sur des tâches ad-hoc telles que la consolidation d’Executive Papers ou diverses missions de coordination cross-fonctions / Businesses, incluant des tâches administratives

Monitorer la réalisation des formations obligatoires, les évaluations annuelles, la définition des objectifs et produire régulièrement les tableaux de suivis associés

Candidatez si vous vous sentez en adéquation avec ces compétences :

Diplôme universitaire (business, management, finance, école de commerce, ou équivalent) avec formation en gestion d'entreprise

Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, en français et en anglais. La langue allemande serait un plus

Compétences informatiques intermédiaires / avancées sur Word, PowerPoint, Excel, Power PDF, facilité à prendre en main de nouveaux systèmes et logiciels

A l’aise avec les outils collaboratifs tels que Microsoft Teams, Zoom, etc.

Capacité à redéfinir les priorités dans des délais très courts en faisant preuve de patience et d’adaptabilité

Compréhension des systèmes et processus administratifs pertinents (achats, dépenses, voyages...)

Excellentes compétences en gestion des parties prenantes (Stakeholders’ management), à tout niveau de l’organisation

Aptitude à comprendre les processus complexes d'une organisation bancaire multinationale

Si vous pensez que ce rôle est fait pour vous, et même si vous ne remplissez pas 100% des critères ci-dessus, nous vous encourageons à candidater !

Pourquoi rejoindre HSBC ?

HSBC propose plusieurs dispositifs de rémunération variable, afin de refléter la diversité des activités, des rôles et des marchés dans lesquels nous opérons. La rémunération variable vise à récompenser les collaborateurs pour leur performance et leur contribution individuelles, ainsi que pour la performance de leur entité (Business / Infrastructure) et du Groupe dans son ensemble.

Nous offrons un ensemble d’avantages complet et compétitif, couvrant généralement la couverture santé, l’assurance vie, la retraite et les congés familiaux, ainsi que de nombreux autres avantages destinés à soutenir votre bien-être.

une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes accessibles via HSBC University et notre plateforme de formation Degreed

un accès à des opportunités à l’international : ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer dans les autres pays où nous opérons

de l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail et à diverses mesures permettant de renforcer le bien-être sur nos lieux de travail

de la sécurité financière à travers divers mécanismes tels qu’un Plan Epargne Entreprise, un plan d’épargne pour la retraite collective, une Mutuelle pour vous et votre famille, un bonus de fidélité, un Compte Epargne Temps, etc.

un CSE avec des offres de billeteries, voyages, sports, etc.

des avantages pour les familles : congés pour événements familiaux (mariage, PACS, etc.), allongement du congé maternité, prime de naissance, remboursement partiel des frais de garde d’enfants, assistance pour les employés accompagnant des proches en situation d’handicap, etc.

divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être psychologique (une ligne d’aide et de soutien accessible 24h/24, pour vous et pour vos proches)

un environnement de travail qui favorise l’inclusion et la diversité et vous permet de travailler dans une atmosphère collaborative tout en étant vous-même

ces avantages s’ajoutent aux avantages habituels locaux (remboursement de 50% des frais de transport, 5 semaines de congés & des RTT, une carte tickets restaurants ou un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d’affectation).

HSBC a été certifié « Top Employer 2026 » en Europe. Cette reconnaissance du « Top Employers Institute » récompense nos pratiques RH et nous reconnaît comme leader RH dans plusieurs pays d’Europe Continentale. HSBC est reconnu pour ses opportunités de développement professionnel, ses avantages sociaux et son environnement de travail inclusif.

Être ouvert à différents points de vue est important pour notre activité et pour l'ensemble de nos interlocuteurs. Chez HSBC, nous nous engageons à faire de notre environnement de travail un lieu inclusif en éliminant les obstacles et en veillant à ce que les carrières soient accessibles à tous.

Si vous avez besoin d’un aménagement particulier dans le cadre du processus de recrutement, merci de nous le faire savoir.

Vos données personnelles, recueillies par HSBC dans le cadre du traitement de votre candidature, seront utilisées dans le respect de notre politique « Privacy Statement » consultable sur notre site Internet.

Plus d’informations sur nos offres et nos perspectives de carrières sont disponibles sur www.hsbc.com/careers !