Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Überblick:

Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen. An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 9700 Mitarbeiter an über 100 Standorten.

Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik.

Die Hain Lifescience GmbH ist Hersteller und Vertreiber von In-vitro-Diagnostika. Zu unseren Kunden zählen medizinische Labore weltweit. Unsere wesentlichen Kompetenzen sind molekulargenetische Testsysteme und Geräte zum Nachweis gefährlicher Krankheitserreger oder erblich bedingter Erkrankungen. Seit Oktober 2018 ist Hain Lifescience Teil des weltweit erfolgreich agierenden Technologiekonzerns Bruker mit Sitz in USA.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d).

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:

In dieser Position sind Sie verantwortlich für den Prozess der Erfüllung von Kundenaufträgen vom Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden, der Niederlassung oder des Vertriebspartners, über die Lieferung, den Versand bis hin zur Rechnungslegung und ggf. der Verfolgung von Zahlungseingängen in Zusammenarbeit mit Finance.

Allgemeine Tätigkeiten der Auftragsabwicklung von hochwertigen Laborsystemen für den internationalen Markt

Sicherer Umgang mit kaufmännischen Unterlagen im internationalen Umfeld

Ständige Auftragsverfolgung und proaktive Information an den Kunden im Falle eventueller Änderungen sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen

Zeitnahe Erstellung von Auftragsbestätigungen zur Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation

Zusammenarbeit mit Produktion, Service, Export, Legal und Compliance

Interaktion mit unseren internationalen Niederlassungen

Sicherstellung vollständiger und termingerechter Lieferungen

Versenden von Lieferungen ab dem Werk Nehren unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen

Unterstützung bei Projekten im Bereich Auftragsabwicklung

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln

Idealerweise Erfahrungen im Bereich Zollabwicklung

Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3, insbesondere im SD-Modul

Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit