Responsable de Boutique Adjointe (H/F) - CDI - 35H - Paris

Ysé ouvre un nouveau chapitre avec son nouveau concept de boutique à Paris - une vitrine internationale de la marque, pensée comme un véritable lieu d'expression de son univers.

Nous recherchons aujourd'hui les talents d'un.e Responsable de Boutique Adjointe (H/F) en CDI 35h pour la future ouverture de notre boutique Signature à Paris, à partir du mois de novembre 2026.

Pensée pour accompagner les femmes dans tous les moments de vie, Ysé crée un vestiaire sensuel et intime où le savoir-faire corsetier, le bain et le prêt-à-porter dialoguent naturellement autour d'une même silhouette.

Notre boutique Signature accueille une clientèle exigeante et internationale (touristique, VIP, presse, partenaires) et constitue un point de référence pour l'ensemble du réseau retail.

En tant que Responsable adjointe de boutique, tu co-pilotes ton point de vente avec engagement et agilité : soutenir l'équipe au quotidien, assurer la continuité d'une expérience client irréprochable et contribuer à la performance de la boutique, dans l'esprit Ysé.

Tes principales missions seront les suivantes :

SOUTIEN AU MANAGEMENT

Seconder la Responsable boutique dans l'animation et la coordination de l'équipe au quotidien

Prendre le relais de la Responsable en son absence avec calme, structure et leadership

Participer aux briefs d'équipe, à la transmission des objectifs et à la dynamique collective

Contribuer à l'intégration des nouvelles recrues et au partage des bonnes pratiques

Gérer les plannings, les congés et adapter l'organisation aux flux de la boutique

Relayer les feedbacks terrain à la Responsable boutique avec pertinence et bienveillance

PERFORMANCE COMMERCIALE

Suivre et animer les indicateurs de vente (CA, TT, IV, PM) en lien avec la Responsable

Identifier les opportunités commerciales sur le floor et mobiliser l'équipe en conséquence

Contribuer activement au développement du fichier client et des indicateurs de fidélisation

Participer à l'animation des challenges et à la motivation quotidienne de l'équipe

EXPÉRIENCE CLIENT

Incarner les standards de service client Ysé et veiller à leur bonne application par l'équipe

Être présente sur le floor pour conseiller les clientes et soutenir l'équipe de vente

Gérer les situations complexes avec discernement, empathie et efficacité

Veiller à ce que chaque cliente reparte avec une expérience mémorable, fidèle à l'esprit de la marque

GESTION OPÉRATIONNELLE

Maîtriser et assurer toutes les opérations d'ouverture et fermeture de boutique

Superviser les livraisons, réassorts, inventaires et procédures de caisse

Veiller à la bonne application des process IT, omnicanaux et financiers

Assurer la bonne tenue de la réserve et la fluidité des opérations logistiques

IMAGE, PRÉSENCE TERRAIN & PROPRETÉ

Garantir le respect permanent des standards visuels et merchandising Ysé

Veiller à la propreté irréprochable de la boutique : sol, mobilier, cabines d'essayage, vitrines et réserve

S'assurer que les tâches d'entretien sont réparties et effectuées dans les temps en l'absence de la Responsable

Incarner l'ADN de la marque : tenue soignée, posture ambassadrice, exemplarité

Veiller à ce que la boutique soit toujours dans sa meilleure version : propre, bien achalandée, accueillante

SÉCURITÉ & SANTÉ AU TRAVAIL

Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène au quotidien et sensibiliser l'équipe en continu

S'assurer que les issues de secours, équipements de sécurité et consignes d'urgence sont connus et accessibles

Identifier et remonter tout risque potentiel à la Responsable (chute, manutention, ergonomie)

Rappeler les bons gestes et postures à l'équipe, notamment lors des livraisons et déplacements de mobilier

Être attentive au bien-être de chacune et relayer tout signal de fatigue ou de mal-être à la Responsable

Appliquer et faire appliquer les procédures en cas d'incident ou d'accident

Profil recherché

Nous partageons plus que du travail et nous cherchons un profil qui partagera avant tout notre goût pour les choses bien faites.

Doté·e d'un vrai leadership de relais, tu sais prendre les rênes avec sérénité quand la situation le demande et inspires confiance à l'équipe

Orienté.e résultat, tu as le goût du commerce et sais embarquer l'équipe autour des objectifs de façon positive et dynamique

Tu vis le service client comme une conviction profonde, où chaque cliente mérite une attention sincère et sur mesure

Polyvalent.e et agile, tu passes aisément du floor à la réserve, du conseil client à la gestion opérationnelle

Tu connais et portes l'univers Ysé avec naturel, et le transmets avec enthousiasme à ton équipe et aux clientes

Tu crées du lien et fédères, faisant de la cohésion d'équipe une priorité au quotidien

Vigilante et pédagogue, tu es le relais naturel de la Responsable sur tout ce qui touche à la sécurité et au bien-être collectif

Faire partie de l'équipe Ysé, c'est l'assurance de pouvoir grandir, s'épanouir et développer ses compétences dans un cadre stimulant, créatif et bienveillant. C'est aussi bénéficier :

D'un soin tout particulier apporté aux salariés par notre équipe RH et Office Management

D'un vestiaire imaginé par le bureau de style pour le contact avec la clientèle

De réductions sur nos collections tout au long de l'année

De tickets restaurant, pris en charge à 50%

D'une mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50%

D'une prise en charge à 50% du titre de transport

De notre politique de la parentalité : le Parental Act

Pour en savoir plus : https://yse-paris.com/fr-fr/la-marque