Account Manager Secteur Public H/F
About the role
Mission
Rattaché(e) au secteur Marché Public à Paris et en Île-de-France, l'Account
Manager est l'interlocuteur commercial privilégié d'un portefeuille de
clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ».
Vous avez pour mission de développer l'activité en commercialisant nos
offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité, solutions de
communication et de collaboration, services managés, cloud, infogérance,
conseil, etc.), tout en assurant l'acquisition de nouveaux comptes et la
fidélisation des clients existants.
Développement commercial
Identifier et prospecter de nouveaux clients
Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques,
budgétaires)
Construire et piloter un plan de prospection structuré
Relation client & fidélisation
Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur
privilégié du client tout au long de la relation
Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités
d'upsell/cross-sell
Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
Garantir la rentabilité des affaires signées
Gestion du cycle de vente
Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le
respect des marges et la contribution à la croissance durable de
l'activité.
Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)
Veille & contribution stratégique
Assurer une veille marchée
Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d'expérience
dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter
l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en
développant des relations clients durables.
Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les
opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à
forte valeur ajoutée.
Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites
preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat.
LES + DE NXO
Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
Voiture de fonction
Participation
Télétravail
Un environnement de travail convivial
Un parcours d'accompagnement à votre arrivée
Des possibilités de formations et de mobilités internes
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1. Un premier contact RH
2. Entretien avec votre futur Manager
3. Entretien avec votre référent RH
4. Proposition de collaboration
5. L'aventure NXO commence
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