Sales Specialist ServiceNow H/F

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée,

capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».

En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros. Plus d’informations sur : www.inetum.com

Description du poste

Nous recherchons un(e) Sales Specialist ServiceNow dynamique et entrepreneurial(e) afin d’accélérer notre croissance en France. Ce poste est fortement orienté vers le développement de nouveaux clients, la création de valeur durable et le positionnement des solutions ServiceNow comme de véritables plateformes stratégiques de transformation digitale à l’échelle de l’entreprise.

Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre présence sur le marché français, en collaborant étroitement avec ServiceNow, les équipes solutions internes et les responsables delivery afin de transformer les opportunités en partenariats clients durables et à fort impact.

Principales responsabilités

Développer, piloter et enrichir un portefeuille de nouveaux clients sur le territoire français, avec un fort accent sur l’acquisition de nouveaux comptes stratégiques.

Assumer l’entière responsabilité du cycle de vente de bout en bout : prospection, qualification, compréhension des enjeux clients, positionnement de solutions à forte valeur ajoutée, élaboration des propositions commerciales, négociation et conclusion des contrats.

Positionner les offres ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM/CRM, IRM et solutions intégrant l’IA) comme des leviers de transformation et de performance métier, au-delà de la seule dimension technologique.

Définir et exécuter une stratégie de développement commercial et de croissance des comptes en cohérence avec les objectifs nationaux de l’entreprise.

Collaborer étroitement avec les équipes ServiceNow, les consultants avant-vente et les équipes delivery afin de remporter des opportunités complexes et stratégiques.

Développer et entretenir des relations de confiance avec les dirigeants (C-Level) et les principaux décideurs des grandes organisations françaises.

Garantir une gestion rigoureuse du pipeline commercial, des prévisions d’activité et du reporting associé.

Représenter l’entreprise lors d’événements du secteur, d’événements ServiceNow et auprès des clients stratégiques.

Qualifications

Expérience avérée en tant que Sales Manager, Account Executive ou Business Development Manager.

Solide expérience dans la vente de solutions et services ServiceNow, incluant les prestations de conseil, les projets d’implémentation, les services managés et les modèles de commercialisation en partenariat avec l’éditeur.

Succès démontré dans le développement de nouvelles activités et l’ouverture de comptes stratégiques.

Bonne compréhension des processus digitaux d’entreprise, des enjeux IT et des programmes de transformation métier.

Capacité à interagir avec aisance auprès de décideurs de haut niveau, tant côté métier que côté IT.

Maîtrise courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

Forte autonomie, esprit entrepreneurial, sens des responsabilités, résilience et orientation résultats.