Informatore/trice servizi per utenza privata

In un presidio informativo dedicato ai servizi di assistenza per utenti privati, apriamo una posizione per chi vuole stare al centro della relazione con il pubblico. Qui la voce conta. E conta anche il modo in cui scegli di ascoltare.

Avrai un ruolo concreto: accoglierai le persone, spiegherai con chiarezza servizi, attivazioni e passaggi operativi, raccogliendo richieste e dubbi prima del passaggio al team interno. Lavorerai tra sportello informativo e area promozionale, con picchi estivi legati a sostituzioni ferie e flussi più intensi; gestirai in media 30-50 contatti al giorno, registrando richieste di richiamata e note sintetiche su gestionale aziendale tramite tablet.

Requisiti:

anche senza esperienza pregressa

buona capacità di spiegare informazioni e procedure in modo semplice

disponibilità immediata

familiarità con strumenti digitali base e compilazione di schede contatto

percorso di studi di scuola secondaria superiore completato

Offerta e benefit:

inserimento in somministrazione di 3 mesi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale