RECEPTIONIST M/F M/F

Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59

strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.

Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme

all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder.

Per conoscere la nostra cultura aziendale, ti invitiamo a visitare il nostro sito: https://www.clariane.it/

Per la nostra RSA San Giorgio siamo alla ricerca di un/una receptionist.

Le tue nuove mansioni

Il/La Receptionist è il primo volto e la prima voce della struttura: accoglie residenti, familiari e visitatori con professionalità, cortesia ed empatia, contribuendo a creare un clima sereno, sicuro e accogliente. Gestisce le

informazioni e i flussi di comunicazione, supporta l’amministrazione ed il back office e verifica l’accesso alla struttura, garantendo il rispetto delle procedure, la riservatezza dei dati e la qualità del servizio.

È un punto di riferimento quotidiano, capace di ascoltare, orientare e accompagnare le persone nelle loro esigenze, spesso in momenti emotivamente delicati. Lavora in collaborazione con la Direzione e con tutti i reparti, assicurando un’organizzazione fluida e un’esperienza positiva di accoglienza e relazione.

Con attenzione, pazienza e capacità comunicativa, il/la Receptionist contribuisce a trasmettere i valori di assistenza Korian sin dal primo contatto: rispetto, cura e attenzione alla persona.

Questo è quello che potrai offrire tu in Korian

Cerchiamo un/una Receptionist accogliente, organizzata e attenta, capace di essere il primo punto di incontro per residenti, familiari e visitatori. La figura ideale combina precisione amministrativa, buone capacità

relazionali e un forte senso di cura, poiché rappresenta il primo contatto con la nostra struttura e contribuisce a trasmetterne i valori.

Richiediamo:

Diploma di istruzione secondaria; esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o segreteria (preferibile provenienza dal settore hospitality).

Capacità di svolgere attività amministrative di base: gestione documentale, supporto alla fatturazione, distribuzione e archiviazione corrispondenza.

Precisione nella gestione del centralino telefonico e dei flussi di accesso.

Gestione dell’agenda appuntamenti degli ospiti della struttura

Capacità di gestire situazioni emotivamente delicate con calma e autocontrollo.

Orientamento al miglioramento continuo del servizio di accoglienza.

Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e relazione con persone di diverse età e sensibilità.

Il/La Receptionist è il volto della struttura: accoglie, ascolta e orienta pazienti, ospiti, familiari e visitatori, contribuendo a creare un clima sereno e accogliente.

Questo è quello che ti offriamo noi

Contratto a Tempo Determinato

❖ CCNL AIOP RSA – Livello B Operaio

❖ RAL offerta: Range: 19.000€ – 21.000€ (legato alla seniority: da profilo Junior a profilo Senior)

❖ Piattaforma Welfare aziendale

❖ Scontistica aziendale dedicata

❖ Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a familiari stretti

❖ Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti ECM tramite la Clariane Corporate University

❖ Supporto psicologico gratuito e completamente anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24

❖ Coaching per assenze di lunga durata per maternità, infortunio o malattia

Livello d'istruzione richiesto

Diploma scuola superiore

Esperienza lavorativa richiesta

1 anno o più

RSA San Giorgio

Via Maurizio Quadrio 14, 20154 Milano

Contatti

Roberta Gavioli