Assistant.e Store Manager - Flagship rue d'Alger

Job description

AMI est à la recherche d'un.e nouvel.le Assistant.e Store Manager pour sa boutique parisienne située rue d’Alger.

Véritable relais et bras droit du Store Manager; il/elle est impliqué.e dans les opérations de la boutique afin d’atteindre les résultats du point de vente tout en garantissant le service client. Il/Elle est également le point de contact privilégié des équipes de vente.

MISSIONS :

Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d’atteindre les objectifs donnés,

Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d’entreprise AMI afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant

Suivi des KPI’s de la boutique et de l’équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs

Participation avec le store manager au recrutement de son équipe

Reporting direct au store manager et au retail manager lorsque le store manager est absent

Gestion des plannings de la boutique en l’absence du store manager

Garanti l’application des process retail dans la boutique

Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible

Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client

Participe activement à toutes les opérations CRM en cours

Garanti l‘application des standards VM et est responsable de l’état général de la boutique

Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente…

Participation active aux inventaires fiscaux de la boutique.

Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager

Gestion du stock afin d’assurer que le potentiel de ventes est maximisé

Supervise les opérations de caisse

Job requirements

Vous justifiez d'une solide expérience de management & vente dans le secteur du Prêt-à-Porter haut de gamme et connaissez les techniques de vente.

Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles.

Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat.

Vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle.

Vous avez une forte sensibilité pour la mode et une bonne connaissance du secteur et de ses tendances.

La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout.

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