IT Projektmanager / AI Automation Engineer (m/w/d)

Worum's geht

Wir bauen, was andere mieten - Tracking, Funnels, Content-Pipelines, ganze Tech-Tools, alles in-house. Der nächste Schritt: noch mehr von dem, was heute Menschen machen, übernehmen KI und Automatisierung. Genau dafür suchen wir dich.

Du bist halb KI-Experte, halb Produktmanager. Deine Mission: rein in unsere Prozesse, verstehen wie sie wirklich laufen, und dann automatisieren - von der Browser-Automatisierung bis zur KI-Telefonie. Du baust nicht im stillen Kämmerlein, sondern arbeitest erst mit den Teams mit, bevor du ihren Job schneller, schlauer und skalierbar machst.

Wie du arbeitest

Und das firmenübergreifend: Du analysierst und automatisierst Prozesse in allen drei Firmen unter unserem Dach - Holding, Happy Story und Einfach zum Angebot.

Mitmachen. Du setzt dich neben die Leute, deren Prozess du automatisieren willst, und machst den Job ein Stück weit selbst. Nur so verstehst du jeden Sonderfall.

Analysieren. Du zerlegst den Prozess in seine Schritte, findest die Engpässe und entscheidest, was sich lohnt zu automatisieren.

Bauen & ausrollen. Du konzipierst die Lösung und setzt sie mit KI- und Automatisierungs-Tools um. Dabei arbeitest du eng mit unserer IT-Abteilung zusammen - du bringst die fachliche Lösung, das Dev-Team die technische Umsetzung, gemeinsam geht's live.

Messen & verbessern. Du behältst die Wirkung im Blick und iterierst, bis es wirklich sitzt.

Prozesse, die auf dich warten

Browser-Automatisierungen - wiederkehrende Klick-Strecken und Datenflüsse automatisieren

Reklamationsbearbeitung - schneller, konsistenter, mit weniger Handarbeit

Partner-Management - Onboarding, Kommunikation und Pflege unserer 900+ Partner

Support-Management - Anfragen vorqualifizieren, beantworten, eskalieren

KI-Telefonie - Voice-Agents für Outbound und Inbound aufbauen

Ad-Creation - unsere Ad-Creation-Engine weiterdenken und automatisieren

Landing-Page-Erstellung - von der Idee zur fertigen Seite, möglichst auf Knopfdruck

Das bringst du mit

Tiefes Verständnis für KI-Tools, LLMs und Automatisierung - und ein Gespür dafür, wo sie wirklich Wert schaffen (und wo nicht)

Produktdenken: du priorisierst nach Impact, nicht nach Bauchgefühl, und bringst Dinge zu Ende

Hands-on-Mentalität - du steigst in fremde Prozesse ein, ohne Berührungsängste

Technisches Grundverständnis: APIs, No-/Low-Code-Tools, Automatisierungs-Plattformen; etwas Scripting ist ein Plus

Du kannst mit Menschen und mit Systemen - du holst Teams ab und baust trotzdem schnell

Du arbeitest gern an der Schnittstelle zur IT: Anforderungen sauber übersetzen, mit Entwicklern auf Augenhöhe sprechen, Lösungen gemeinsam ausrollen

Nice to have

Erfahrung mit Automatisierungs-Frameworks (Browser-Automation, Workflow-Tools, Agenten)

Erste Berührung mit Voice-AI / KI-Telefonie

Erfahrung mit Prompt-Engineering im Produktivbetrieb

Was du bekommst

Drei Firmen unter einem Dach - du automatisierst quer durch Performance-Marketing, Publishing und Holding

Maximaler Gestaltungsspielraum - du suchst dir die größten Hebel selbst und setzt sie um

Flache Hierarchien - direkt mit der Geschäftsführung sprechen, Entscheidungen fallen schnell

Freie Hardware-Wahl - Mac oder Windows, Top-Specs

Müsli-Bar, Getränke-Flat, Snacks - den ganzen Tag

Dachterrasse mit Blick über München bis zu den Alpen, Grillpartys im Sommer

Massagestuhl & Hängematte im Office, wenn der Kopf eine Pause braucht

Job Type: Full-time

Pay: 42.000,00€ - 70.000,00€ per year

Application Question(s):

Auf welche Tools kannst du nicht verzichten?

Deine AI Automatisierung auf die du am meisten Stolz bist (Kurz und knapp)

Experience:

IT Projektmanagement/Produktmanagement: 1 year (Required)

Language:

Deutsch auf C1 oder Native Niveau? (Required)

Work Location: In person