11585050 - Analista de Processos (Sênior)

A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.

Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Analista de Processos Sênior para atuar em projetos de transformação de negócio, com foco em levantamento de requisitos, documentação funcional (PDD) e mapeamento de processos as-is/to-be. O profissional será responsável por atuar como elo entre as áreas de negócio e TI, participando de comitês e do ciclo de gestão de mudanças (GMUD). Não se trata de uma posição hands-on de desenvolvimento, mas sim de um perfil sênior de análise, documentação e articulação entre stakeholders.

Responsabilidades

Realizar o levantamento de necessidades e requisitos de negócio junto às áreas envolvidas;

Elaborar a Especificação Funcional (PDD – Process Design Document);

Mapear processos as-is e to-be, utilizando notação BPMN;

Atuar como ponte de comunicação e facilitação entre negócio e TI;

Garantir a rastreabilidade e a governança da documentação produzida;

Participar de comitês de projeto e apoiar o desenho de arquitetura de soluções;

Acompanhar o ciclo de GMUD (Gestão de Mudanças), incluindo transições de POC para produção (PRD);

Apoiar a construção de indicadores e análises de suporte à tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

Must have (inegociáveis)

Experiência sólida em levantamento de requisitos e necessidades de negócio;

Vivência na elaboração de Especificação Funcional (PDD);

Domínio de mapeamento de processos as-is/to-be e notação BPMN;

Boa comunicação e capacidade de facilitação entre áreas de negócio e TI;

Experiência com rastreabilidade e governança documental;

Senioridade comprovada em análise de processos, com autonomia para atuar em projetos complexos.

Nice to have (diferenciais)

Experiência com GMUD e ciclo POC

PRD;

Vivência em comitês de projeto e apoio ao desenho de arquitetura de soluções;

Certificações como CBPP, PMI-PBA, BPM ou metodologias ágeis;

Conhecimento em Power BI;

Experiência prévia nos setores de aviação ou varejo.

Informações adicionais

Modelo de atuação: Híbrido em São Paulo - SP

Contratação: PJ

Benefícios:

Programa de saúde mental e bem-estar

Descontos com parceiros

Sobre a MTP

A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.

Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.

Nosso modelo de atuação se apoia em três pilares fundamentais: gestão ativa, excelência técnica e acompanhamento contínuo, fatores que refletem nossos 97% de satisfação e 2,5% de turnover, índice 75% menor que a média do mercado de TI.

O que fazemos

Atuamos em toda a jornada digital, da concepção à operação, por meio de cinco áreas de especialização:

Quality Assurance (QA): testes funcionais, de serviço, performance e segurança.

Automation (AUT): QAOps, Continuous Testing, RPA e Data & TDM.

Development Experience (DevX): DevOps, DevSecOps, Agile Development e suporte contínuo.

Business Experience (BizX): UX/UI, marketing digital e customer experience.

Data Intelligence (iData): DataOps, Big Data e Analytics.

Como entregamos

Nosso core business está nos modelos de entrega MTP, desenhados para se adaptar à maturidade tecnológica e aos objetivos de cada cliente.

Serviço Profissional Dedicado: profissionais especializados que atuam exclusivamente em um projeto ou cliente, com gestão integral pela MTP.

Squad Fechada: equipes completas e multidisciplinares, com gestão ágil e foco em inovação.

Modelo de Fábrica: estrutura de escala para múltiplos projetos, garantindo qualidade e previsibilidade.

Projetos de Escopo Fechado: entregas com orçamento, prazo e requisitos definidos.

Consultoria: apoio estratégico e técnico para modernização tecnológica e transformação digital.

Esses modelos permitem à MTP oferecer soluções flexíveis, personalizadas e sustentáveis, mantendo previsibilidade, produtividade e resultados consistentes.

Nossa cultura

Na MTP, acreditamos em pensar hoje nas soluções do futuro.

Temos um ambiente colaborativo, com acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e reconhecimento constante.

Nosso compromisso é com a evolução das pessoas e das entregas, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar.

A baixa rotatividade, o relacionamento de confiança com os clientes e a estabilidade das equipes refletem uma cultura sólida, transparente e orientada a resultados.

Nossas certificações e reconhecimentos

Temos orgulho de ser uma empresa com altos padrões de qualidade, segurança e gestão, reconhecida globalmente:

Great Place to Work (GPTW): há 6 anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar.

TMMi Level 5: 1ª empresa no mundo a atingir o nível máximo de maturidade.

ISO 9001:2015: 1ª certificada voltada para fábricas de testes, softwares e bodyshops.

ISO/IEC 27001:2022: Sistema de Gestão de Segurança da Informação.

ISO 14001:2015: Sistema de Gestão Ambiental.

ISO 14064-3:2019: Verificação de Gases de Efeito Estufa.

ISO/IEC 15504, 12207:2017, 20000-3:2019 e 17020:2012: qualidade, ciclo de vida e conformidade de software.

CMMI-DEV/3 e parceiro prata do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).

Trabalhar na MTP

Fazer parte da MTP é estar em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e resultados sustentáveis.

Aqui, cada profissional tem espaço para aprender, crescer e participar de projetos de impacto, em um time que une solidez, inovação e propósito.

Seja parte do futuro!

#WeAreMTP