Addetto/a alla gestione clienti

Struttura attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti, con attività di contatto diretto, organizzazione degli appuntamenti e supporto alle richieste nell’area assegnata.

La figura segue i rapporti con i clienti, raccoglie le esigenze emerse durante gli incontri e collabora con il team interno per mantenere continuità tra attività sul territorio e gestione operativa.

Si ricerca una persona con buone capacità relazionali, predisposizione al contatto diretto con il pubblico e autonomia nell’organizzazione delle attività quotidiane.

Attività del ruolo

Gestione dei rapporti con clienti attivi e nuovi contatti nell’area di competenza

Organizzazione degli appuntamenti e pianificazione delle attività giornaliere

Raccolta di richieste, segnalazioni e informazioni utili alla gestione dei servizi

Presentazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo durante il contatto con il cliente

Aggiornamento dei dati e delle attività svolte tramite gli strumenti aziendali in uso

Collaborazione con i referenti interni per coordinare le attività e mantenere allineate le informazioni operative.

Requisiti richiesti

Buone doti comunicative e relazionali

Capacità di lavorare con autonomia e di pianificare le attività su area assegnata

Precisione, affidabilità e attenzione nella gestione delle informazioni

Conoscenza base di email, Office e strumenti informatici di uso quotidiano

Patente B e disponibilità agli spostamenti giornalieri sul territorio.

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time dal lunedì al venerdì

Formazione interna retribuita sulle attività e sulle procedure adottate dalla struttura

Supporto organizzativo e strumenti aziendali per la gestione dell’attività.