Key Account Manager | Retail, Farmacia & Departamentales | Foco Estratégico Chedraui | CDMX

Energizer

Ciudad De México, MXremote regionPosted Jul 3, 2026
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Skills

excel

About the role

Este es Energizer Holdings, Inc.:

Energizer Holdings crea productos de manera responsable para hacer la vida más fácil y placentera. Para hacer esto, nos apoyamos en nuestra cultura como organización: ganamos juntos, mientras nos servimos unos a otros, con la voluntad de actuar con audacia, todo mientras hacemos lo correcto. Nuestros colegas provienen de todos los orígenes, las nacionalidades y los estilos de vida, pero nuestra misión y propósito compartidos nos convierten en un solo equipo. Debido a que somos una organización global, siempre tendrá oportunidades para aprender, crecer y desarrollarse en su carrera. Apoyamos acuerdos de trabajo flexibles siempre que sea posible.

Resumen del puesto:

Gestionar integralmente las cuentas asignadas, liderando la planificación, negociación, ejecución y seguimiento de estrategias comerciales, promociones y planes de ventas alineados con los objetivos de la compañía. La posición es responsable de impulsar el crecimiento del negocio mediante el cumplimiento de objetivos de sell-in y sell-out, la incorporación de nuevos productos, la identificación de oportunidades comerciales y el fortalecimiento de las relaciones con clientes estratégicos, asegurando una mayor participación de mercado, rentabilidad y posicionamiento de las marcas.

Responsabilidades:

Responsabilidades Generales

Cumplir y superar los objetivos de volumen de ventas por categoría y línea de negocio, tanto en rotación como en colocación.

Impulsar el crecimiento de los ingresos anuales por ventas a nivel de marca, categoría y unidad de negocio.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad (Gross Margin) de las cuentas asignadas.

Administrar eficientemente los recursos de la compañía mediante el control y optimización de las inversiones promocionales y comerciales por marca y línea de negocio.

Incrementar la participación de mercado en valor y la presencia activa de inventario por marca y categoría.

Fortalecer el posicionamiento de las marcas a través de estrategias de merchandising, optimización de planogramas, incremento de participación en anaquel y ejecución de exhibiciones adicionales.

Responsabilidades Específicas

Gestión de Cuentas Clave

Liderar, en coordinación con los equipos de Marketing y Category Management, la implementación de proyectos orientados al cumplimiento de los indicadores de efectividad comercial, fortaleciendo el liderazgo de la compañía en las cuentas asignadas.

Diseñar y ejecutar actividades promocionales y estrategias comerciales alineadas con las necesidades y objetivos del cliente.

Coordinar con el equipo de Category Management los programas de desarrollo e implementación de actividades en punto de venta.

Realizar visitas periódicas al mercado y auditorías comerciales para garantizar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con los clientes en materia de espacios, exhibición, surtido, precios y ejecución en tienda.

Negociar e implementar acuerdos promocionales y de merchandising en línea con las estrategias de marca y las condiciones comerciales definidas por la compañía.

Monitorear permanentemente las actividades de la competencia, identificando oportunidades y mejores prácticas que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.

Asegurar la rentabilidad de las cuentas mediante una adecuada gestión de descuentos, promociones e inversiones comerciales.

Gestionar la recuperación de cartera dentro de los términos establecidos, así como la conciliación y aclaración de saldos con los clientes.

Supervisión y Liderazgo

Fomentar una cultura de colaboración, alto desempeño y compromiso entre los equipos involucrados en la gestión de las cuentas.

Asegurar que mercaderistas, promotoras y operadores logísticos reciban la capacitación, seguimiento y evaluación necesarios para garantizar una ejecución impecable en el punto de venta.

Promover el desarrollo continuo de los equipos, impulsando el cumplimiento de objetivos y estándares operativos.

Gestión Administrativa

Mantener actualizados los registros, reportes e indicadores de desempeño de las cuentas asignadas, asegurando la entrega oportuna y precisa de la información.

Administrar y controlar los presupuestos asignados, garantizando el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de las políticas financieras de la compañía.

Gestionar el alta y actualización de productos, promociones y actividades comerciales en los sistemas y catálogos de los clientes, asegurando la integridad y vigencia de la información utilizada para la toma de decisiones comerciales.

Elaborar análisis de negocio y seguimiento de indicadores clave para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en la gestión de las cuentas.

Qué estamos buscando:

Requisitos y Experiencia

Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Finanzas, Economía o carreras afines.

Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Key Account Management, Ventas o Desarrollo Comercial, preferentemente en empresas de consumo masivo, retail o bienes de consumo.

Experiencia comprobable en la gestión de grandes cuentas del canal de supermercados, autoservicio, farmacia, departamentales y/o home improvement, idealmente durante al menos 2 a 3 años.

Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint y herramientas de análisis de datos.

Nivel de inglés intermedio-avanzado, con capacidad para mantener conversaciones de negocio, realizar presentaciones y gestionar comunicaciones escritas de manera efectiva.

Sólida orientación al cliente y habilidad para construir relaciones comerciales de largo plazo.

Fuertes capacidades analíticas y numéricas para la evaluación de indicadores de desempeño, rentabilidad y oportunidades de negocio.

Excelentes habilidades de negociación, influencia y gestión de relaciones con clientes estratégicos.

Experiencia liderando equipos multifuncionales y coordinando recursos internos y externos para el cumplimiento de objetivos comerciales.

Capacidad demostrada para la identificación, análisis y resolución de problemas en entornos dinámicos y altamente competitivos.

Pensamiento estratégico y orientación a resultados.

Competencias Deseables

Proactividad e iniciativa para identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua.

Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios y diferentes áreas de la organización.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para influir y generar consenso entre distintos niveles de la organización.

Capacidad para gestionar múltiples prioridades y desempeñarse exitosamente en entornos de alta exigencia y presión.

Alto nivel de organización, planificación y seguimiento de proyectos comerciales.

Adaptabilidad y enfoque orientado al cambio y la innovación.

Fuerte orientación al logro, con capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones basadas en datos.

¡Únase a nosotros!:

Energizer es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohibimos la discriminación basada en la edad, el color, la discapacidad, el estado civil o parental, el país de origen, la raza, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género o cualquier otro estado legalmente protegido de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales.

Questions about this role

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