CBD Asesor EDGE

Únete como Asesor de Campo – Customer Business Development

Función: Customer Development

Alcance: Valle de Bravo a Santiago Tianguistenco (~40 tiendas, canal moderno/autoservicio)

Ubicación: Toluca, Estado de México

Términos y Condiciones: Tiempo completo – 70% campo / 30% home office

OBJETIVO DE LA POSICIÓN

Responsable de la ejecución y supervisión de la estrategia comercial de Unilever en el canal moderno (Walmart, Bodega Aurrerá, Chedraui, Soriana) en la zona de Toluca y conurbados. Lidera un equipo de 25 promotores asegurando la excelencia en punto de venta mediante los KPIs de PICOS (Foto del Éxito), construyendo relaciones sólidas con clientes y actuando como puente entre la promotoría y el corporativo.

RESPONSABILIDADES CLAVE

Supervisar y gestionar el desempeño de 25 promotores en la zona asignada, asegurando cobertura, ejecución y cumplimiento de estándares;

Garantizar la excelencia en punto de venta mediante el seguimiento de KPIs de PICOS: disponibilidad de SKU, Share of Shelf, número de exhibiciones y cero out-of-stocks;

Visitar 2–3 puntos de venta por día (1.5–2.5 horas por tienda), generando reportes de cierre y seguimiento en Power BI;

Planificar itinerarios y ruteos semanales optimizando la cobertura del territorio (Valle de Bravo – Santiago Tianguistenco);

Cascadear estrategias comerciales al equipo de promotores y capacitarlos continuamente en ejecución y categorías;

Negociar con responsables de tienda para asegurar la mejor visibilidad, exhibiciones adicionales y cumplimiento del planograma;

Brindar atención telefónica y seguimiento intensivo al equipo de promotores en días de home office;

Analizar data de desempeño y generar insights accionables para mejorar la ejecución en la zona;

Actuar como puente de comunicación entre la promotoría y el corporativo, escalando oportunidades y necesidades de forma oportuna;

Identificar oportunidades de crecimiento orgánico en el territorio con enfoque disruptivo y orientación a resultados.

STAKEHOLDERS

internos:

Divisional de Customer Development (hiring manager);

Equipos de Trademarketing y Categorías;

Equipos de Customer Business Development corporativo.

Externos:

Equipo de 25 promotores / promotoría;

Responsables y gerentes de tienda (Walmart, Bodega Aurrerá, Chedraui, Soriana).

PERFIL REQUERIDO

Licenciatura terminada en áreas administrativas, comerciales o afines;

Mínimo 1 año de experiencia en roles de asesor, supervisor o ejecutivo de campo en consumo masivo; candidatos con perfil de promotor requieren mínimo 3 años de experiencia;

Gusto genuino y disponibilidad real para trabajo en campo (70% del tiempo);

Habilidades de liderazgo y gestión de equipos numerosos (más de 20 personas);

Alta sensibilidad hacia las personas: carisma, escucha activa y trato efectivo con múltiples interlocutores diarios;

Manejo de herramientas Office (Excel, PowerPoint); Power BI deseable;

Conocimiento de suite Google y Microsoft Teams;

Proactividad y capacidad de gestión autónoma con stakeholders internos y externos;

Licencia de manejo vigente (indispensable);

Residencia en Toluca o zona metropolitana cercana

Inglés deseable

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