CONSULTANT TECHNICO-FONCTIONNEL MICROSOFT CRM DYNAMICS 365(F/H)

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 20 ans, Technomade accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en intégrant des solutions de gestion Microsoft innovantes et performantes. Nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre et l'évolution de solutions CRM Microsoft Dynamics 365 et ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Nous intervenons auprès d'organisations de toutes tailles pour les aider à optimiser leurs processus, améliorer leur performance et relever les défis liés à leur croissance.

Chez Technomade, nous plaçons la proximité, l'expertise et la confiance au cœur de nos relations avec nos clients et nos collaborateurs. Nous cultivons un environnement de travail fondé sur l'entraide, l'autonomie, le développement des compétences et le bien-être au travail.

Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe passionnée, engagée et conviviale, où chacun peut contribuer concrètement aux projets de nos clients et participer activement à l'aventure collective de l'entreprise.

Résumé du poste

En tant que Consultant/Consultante Technico‑Fonctionnel CRM Dynamics 365, vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet, du cadrage au déploiement, afin de garantir des solutions efficaces, adaptées et pérennes.

Responsabilités principales

Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions durables

Animer des ateliers de cadrage et de conception avec les chefs de projet

Réaliser des paramétrages de la solution Microsoft Dynamics 365 en fonction des besoins identifiés

Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette, de mise en production et de démarrage

Intervenir, le cas échéant, en support et maintenance évolutive (TMA)

Contribuer ponctuellement aux phases d’avant‑vente (maquettes, chiffrages, ateliers de démonstration)

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous :

Disposez d’une expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 CRM

Maîtrisez les enjeux fonctionnels CRM (ventes, service client, marketing…)

Avez une bonne connaissance de la Power Platform (Power Apps notamment)

Faites preuve d’autonomie, de curiosité, de capacité d’adaptation et d’un bon esprit d’équipe

Appréciez le contact client

Etes capable de communiquer en anglais, à l’écrit comme à l’oral

Rémunération : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages :

Flextime

Prise en charge du transport quotidien

RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride (Bordeaux (33))