Addetto/a gestione clienti per negozio retail

Per la campagna estiva a Ferrara si seleziona un profilo di Addetto/a gestione clienti dedicato all’assistenza diretta e alla cura della clientela all’interno del punto vendita. La risorsa supporterà il team nella gestione quotidiana dei clienti, nella presentazione delle offerte e nel mantenimento di elevati standard di servizio.

Le principali mansioni comprendono:

accoglienza del cliente e gestione delle richieste in negozio

aggiornamento delle schede cliente tramite software gestionale interno

supporto alla cassa e alle procedure POS

organizzazione degli appuntamenti post-vendita e attività di follow-up

collaborazione con il team per garantire ordine e riassortimento delle aree espositive

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

CCNL Commercio, tempo pieno full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Bonus su obiettivi

Welfare aziendale

Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica equivalente

buona capacità relazionale e orientamento al cliente

conoscenza base dei principali strumenti digitali (email, gestionale, POS)

disponibilità a turni su 6 giorni settimanali, compresi weekend e festivi

Si offre contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, con disponibilità entro 2 settimane.