[Produto] Product Designer Pleno

[Produto] Product Designer Pleno

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Atuar no Chapter de Design & UX, na estrutura de Jornada do Cliente, sendo responsável pela frente de Product Design em squads de produtos, trabalhando em conjunto com PO e TL na evolução de produtos e sistemas utilizados por clientes internos e externos da TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Atuar de ponta a ponta no processo de design (discovery, pesquisas, ideação, prototipação, validação, acompanhamento de entrega e métricas);

Trabalhar em parceria com PO, TL e stakeholders internos para compreender necessidades, mapear jornadas e transformar processos complexos em soluções simples, intuitivas e eficientes;

Propor novas funcionalidades e soluções para os clientes internos e externos da TOTVS, observando premissas e boas práticas de Usabilidade e Acessibilidade;

Identificar problemas de usabilidade, criar hipóteses e realizar testes para solucionar esses problemas de forma que realmente atenda as necessidades dos usuários;

Mapear jornadas as-is e propor jornadas to-be;

Liderar a criação de protótipos de baixa, média (navegável) e alta fidelidade;

Facilitar a colaboração com Designers, DEVs, Agilistas, PO, PM e outras Squads de Produto para traduzir os requisitos de negócio em experiências de uso e resultados;

Promover a comunicação e alinhamento entre as diversas squads de produtos para garantir uma experiência consistente para os clientes;

Apoiar na mensuração de impacto das soluções e propor evoluções contínuas;

Monitorar e analisar o uso dos produtos, a satisfação dos clientes, e acompanhar indicadores de sucesso para fomentar decisões orientadas a dados;

Acompanhar outros designers para garantir e promover o alto padrão de trabalho de UX/UI.

Requisitos e qualificações

Formação: Superior Completo (design, comunicação, tecnologia ou outras);

Experiência como Product Designer em empresas de TI com foco em desenvolvimento de produtos digitais;

Capacidade de navegar em cenários complexos, traduzindo regras de negócio em fluxos claros e funcionais;

Domínio em Figma e FigJam;

Conhecimento em métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa;

Experiência com squads ágeis;

Conhecimento em Design System e criação de componentes;

Domínio sobre matriz CSD, roteiro de entrevistas, workshop de ideação, arquitetura de informação, wireframe, protótipo navegável, validações, teste de usabilidade;

Experiência com Design Sprint;

Conhecimento em IA para aumento de produtividade (Figma Make, NotebookLM, Gemini)

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;

Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;

Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;

Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...

Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;

Plano de saúde e odontológico;

Vale refeição e / ou alimentação;

Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Espaço de lactário;

Bicicletário;

Vestiário;

Seguro de vida;

Auxílio creche;

Previdência privada;

Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!

Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.

#VemPraTOTVS #SomosTOTVS