Addetto/a gestione clienti per punto vendita GDO
About the role
Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti da inserire nel front office di un punto vendita della Grande Distribuzione. Lavorerai all'ingresso e sarai punto di riferimento per informazioni, segnalazioni e assistenza al cliente; ti occuperai anche della registrazione delle richieste e del corretto instradamento verso i reparti.
Mansioni:
accoglienza e orientamento clienti all'ingresso del punto vendita
gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale (inserimento ticket e aggiornamento scadenzario)
supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e promozioni
gestione chiamate in entrata e inoltro a referenti interni
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time, turni su rotazione
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti di registrazione dati
disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi
Questions about this role
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