Addetto/a gestione clienti settore servizi

Azienda operante nel settore dei servizi e della consulenza commerciale ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio organico.

La risorsa si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto informativo e operativo e del monitoraggio delle attività collegate ai servizi forniti. Sarà inoltre coinvolta nel mantenimento e sviluppo del portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di qualità nel rapporto professionale instaurato.

Attività principali:

gestione dei contatti con clienti privati e aziende, fornendo supporto e informazioni sui servizi

aggiornamento e monitoraggio dei dati relativi ai clienti tramite CRM aziendale

predisposizione di offerte e documenti commerciali

collaborazione con il team per l’analisi delle esigenze e la pianificazione delle attività

attività di follow-up post intervento per la verifica della soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore

esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in mansioni a contatto con il pubblico

capacità relazionali e di ascolto

conoscenza base del pacchetto Office e utilizzo strumenti digitali

disponibilità entro 2 settimane.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi con finalità di stabilizzazione

orario full time dal lunedì al venerdì

Formazione continua e affiancamento iniziale

Buoni pasto e Welfare aziendale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.