Alternance - Assistant Marketing CRM H/F

Vous souhaitez développer vos compétences en CRM et marketing digital au sein d’un grand groupe dynamique ?

Vous aimez les projets digitaux, la data marketing et la relation client ? Rejoignez CRIT France en tant qu’Assistant Marketing CRM en alternance !

Au sein de la Direction Marketing & Communication, vous intégrerez notre pôle Acquisition & Fidélisation, une équipe jeune, collaborative et pleine d’idées, avec de nombreux projets à fort impact.

Votre mission : contribuer activement à nos actions de fidélisation et d’acquisition à travers la mise en place de campagnes CRM performantes et innovantes.

Vos missions

Accompagné(e) par votre équipe, vous participerez au développement de notre stratégie CRM et marketing relationnel :

Création et déploiement des campagnes CRM

conception des templates avec le studio graphique

rédaction des communications

ciblage et routage des campagnes

Mise en place de scénarios automatisés pour accompagner nos clients et prospects :

emails de bienvenue

offres personnalisées

programmes de parrainage

campagnes de réactivation

gestion des préférences et désabonnements

Participation à la gestion et à l’utilisation de nos outils CRM et marketing :

Salesforce

Marigold

Skeepers

Analyse des performances des campagnes :

suivi des KPIs

reporting mensuel

recommandations d’optimisation

Veille concurrentielle et tendances digitales :

benchmark CRM

analyse des bonnes pratiques du marché

Le profil que nous recherchons

Vous préparez une formation Bac+3 à Bac+5 en Marketing Digital, CRM ou Communication

Vous avez un fort intérêt pour le marketing relationnel, le CRM et les outils digitaux

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se)

Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant être autonome

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles

Vous êtes créatif(ve) et à l’aise avec les nouvelles technologies