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Addetto/a risoluzione reclami per supermercati

All consulting srl

unknownPosted Jun 29, 2026
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About the role

Catena di supermercati e ipermercati con 12 punti vendita nella provincia di Rovigo, attiva da anni nel comparto food retail, ricerca una figura dedicata alla gestione e risoluzione dei reclami clienti.

Ti occuperai di ascoltare le segnalazioni in punto vendita e via telefono, verificare la documentazione di acquisto, e trovare soluzioni concrete: sostituzione prodotto, rimborso o buono spesa. Avrai un cruscotto interno per tracciare ogni pratica e segnalare i trend ricorrenti al responsabile di reparto.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving

disponibilità a turni, inclusi sabato e festivi

familiarità con strumenti informatici di base

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

tempo pieno full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

Questions about this role

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Compensation varies by seniority, employer size, and location. When this listing publishes a salary band you'll see it in the badge row above the description.

Most applications complete in under 90 seconds. You can track the status in your dashboard and watch the screenshot proof land the moment the application submits.

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