São Paulo, BRremote countryPosted Jun 29, 2026
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Skills

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About the role

Descrição do emprego

Você está pronto para tornar isto uma realidade na Mondelēz International?

Juntar-se à nossa missão de liderar o futuro de Snacking. Make It Matter.

Como parte da Mondelēz International Digital Services, você trabalha com a capacidade de operações de serviços para garantir que processos e ferramentas definidas (podendo estas ser no nível de vendas, finanças, marketing, atendimento ao cliente e logística, compras, RH, etc.) sejam usados para fornecer um serviço impecável à organização. Você e sua equipa definirão e executarão planos de recursos que ofereçam um desempenho organizacional eficiente

Como você contribuirá

Nesta função, você supervisionará o monitoramento de conformidade, garantia de qualidade e as atividades de proteção de dados, assegurando o uso eficaz da tecnologia capacitadora, incluindo ferramentas de gestão de casos. Além disso, você planeará e assegurará que as atividades diárias sejam concluídas, implementando e monitorando padrões de qualidade para sua equipa, incluindo a revisão e ajuste de indicadores-chave de desempenho, bem como acordos de nível de serviço para impulsionar a melhoria contínua. Você também irá monitorar, analisar e melhorar o desempenho da equipa para aumentar a satisfação do cliente. Como líder de pessoas, você irá guiar, motivar, treinar e inspirar relatórios diretos, fornecer orientação e direção à sua equipe para garantir que esta forneça respostas a consultas e solicitações de maneira excelente, gerenciando o desempenho individual.

O que você trará

Desejo de impulsionar o seu futuro e acelerar a sua carreira. Você trará experiência e conhecimento em:

Gestão de dados

Liderando equipas, fazendo formação e mentoria

Gestão do desempenho orientada por acordos de nível de serviço e métrica

Gestão do relacionamento com foco no cliente

Resolução de problemas e capacidade analítica

Comunicação eficaz tanto verbalmente como por escrito

Competências de gestão de processos

Trabalho em uma organização de serviços compartilhados é uma vantagem clara

Additional Job Description

Sabemos do nosso papel como agentes de transformação para gerar uma mudança positiva, por isso, diversidade, equidade e inclusão são uma de nossas prioridades. Acreditamos na quebra de estereótipos e barreiras para garantir a representatividade da sociedade dentro da nossa empresa. E, para isso, temos um Comitê de Diversidade que atua em quatro frentes, Pessoas com deficiência (PCD), Étnico-Racial, Mulheres e LGBTQIAP+, além de fazer parte do MOVER - Movimento pela Equidade Racial.

Principais Responsabilidades

Liderar a operação de Folha de Pagamento do Brasil, garantindo processamento preciso e em conformidade com a legislação vigente.

Gerenciar processos de admissão, férias, rescisão, encargos, provisões, movimentações de pessoal e demais rotinas de folha.

Garantir aderência às obrigações legais, trabalhistas, previdenciárias, fiscais, eSocial e controles SOX.

Liderar e desenvolver a equipe de Payroll, promovendo excelência operacional, colaboração e melhoria contínua.

Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros externos, assegurando qualidade, compliance e atendimento às necessidades do negócio.

Atuar como referência técnica para temas relacionados à folha de pagamento, legislação e governança de processos.

Conduzir análises críticas de indicadores, variações de folha, riscos e oportunidades de otimização.

Participar de projetos, integrações sistêmicas e iniciativas de transformação, automação e melhoria contínua dos processos de Payroll.

Requisitos Obrigatórios

Formação superior completa em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas.

Experiência sólida com processamento de folha de pagamento no Brasil.

Conhecimento aprofundado de legislação trabalhista, previdenciária e tributária.

Experiência prática com eSocial e acompanhamento de mudanças regulatórias.

Experiência com admissão, férias, rescisão, encargos e obrigações acessórias.

Vivência com gestão de fornecedores de folha de pagamento.

Experiência com liderança de equipes.

Conhecimento de controles internos e ambiente SOX.

Excel intermediário ou avançado.

Inglês avançado para participação em auditorias, projetos e interações com stakeholders globais.

Desejáveis

Experiência com Workday.

Experiência com ADP ou outros sistemas de folha de pagamento.

Vivência em projetos de implementação ou integração de sistemas.

Conhecimento em automação de processos, RPA ou ferramentas de melhoria contínua.

Experiência com gestão de expatriados.

Espanhol será considerado um diferencial.

A posição está baseada em São Paulo (SP) ou Curitiba (PR) - modelo híbrido (50% presencialmente)

A Mondelez International está atenta ao futuro do trabalho e valoriza o bem-estar de nossas pessoas, buscando proporcionar as melhores experiências. Sendo assim, algumas de nossas vagas administrativas são elegíveis ao modelo híbrido, possibilitando o trabalho remoto em alguns dias da semana.

Apoio para Relocação Disponível?

Sem ajuda de transferência disponível

Resumo da unidade de negócios

A Mondelēz Brasil é a quarta maior operação da Mondelēz International no mundo, com aproximadamente 7.500 empregados que orgulhosamente produzem, vendem e distribuem algumas das marcas mais queridas de chicletes, balas, bebidas em pó, queijos cremosos, chocolates, biscoitos e sobremesas no Brasil. Fabricamos os produtos preferidos dos brasileiros, como Bis, Lacta, Oreo, Club Social, Sonho de Valsa, Trakinas, Trident, Halls, Royal, Tang e muitos outros. Nós realmente fazemos parte da vida dos brasileiros: Você pode encontrar nossos produtos de dar água na boca em mais de 700.000 pontos de venda e estamos presentes em mais de 92% dos lares brasileiros. Nossas fábricas estão localizadas em Vitória de Santo Antão, no estado de Pernambuco, e em Curitiba, no estado do Paraná. Também abrigamos um dos 11 centros de tecnologia que a empresa tem em todo o mundo, e qu é o responsável pela pesquisa e desenvolvimento, para que nós possamos continuar a criar produtos novos e inovadores, oferecendo o snack certo, no momento certo, produzido da maneira certa.

A Mondelēz International é um empregador que oferece oportunidades iguais e todos os candidatos serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação ou preferência sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei.

Tipo de Emprego

Comum

Service Operations (Delivery)

Global Business Services

Questions about this role

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