Addetto/a gestione clienti
About the role
Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti, con attività di relazione, supporto e gestione delle richieste della clientela.
Attività previste
gestione quotidiana dei contatti con i clienti già acquisiti tramite telefono, email e contatto diretto
supporto operativo per ordini, resi e pratiche amministrative relative alla vendita
aggiornamento anagrafiche e note cliente nel gestionale CRM; collaborazione con il team commerciale per il follow-up
raccolta segnalazioni e monitoraggio della soddisfazione cliente
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dati e nel caricamento informazioni su CRM
autonomia negli spostamenti per eventuali visite in zona
disponibilità ad inserimento previsto a breve
Offerta e benefit:
contratto a norma di legge, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua e affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese per trasferte nella zona assegnata
Questions about this role
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