Business Analyst Digital Web & Mobile

MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers liés aux parcours digitaux (web & mobile)

Animer des ateliers avec les parties prenantes (métier, UX, produit)

Formaliser les besoins sous forme de user stories, use cases ou spécifications

Cartographier les processus métiers cibles

Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables

Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et aux contraintes SI

Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog avec le Product Owner

Participer à la conception fonctionnelle et à la cohérence des parcours omnicanaux

Collaborer avec UX/UI et équipes techniques

Définir la stratégie de recette et rédiger les cahiers de tests

Concevoir les cas de tests fonctionnels et scénarios utilisateurs

Exécuter les campagnes de recette et piloter la validation métier

Qualifier, suivre et prioriser les anomalies

Contribuer à la mise en place et à l?amélioration de tests automatisés (en lien avec l?équipe technique)

Animer ou faciliter les rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective)

Fluidifier la communication entre les parties prenantes (métier, produit, IT)

Suivre l?avancement des travaux et les indicateurs (delivery, qualité)

Identifier et lever les points de blocage

Contribuer à l?amélioration continue de l?équipe et de ses pratiques

Outils & EnvironnementJira (backlog, anomalies)

Confluence / SharePoint (documentation)

Visio (modélisation)

Connaissance environnements web & mobile (API, front, architecture, graphQL)

Utilisation d?outils d?IA générative pour la rédaction, l?analyse et la productivité

Profil candidat:

Expérience en analyse fonctionnelle sur des applications web et/ou mobile BtoC

Maîtrise des parcours utilisateurs (UX, conversion, omnicanal)

Excellente capacité de formalisation (spécifications, user stories, tests)

Bonne compréhension des enjeux produit et collaboration avec un Product Owner

Solide pratique du testing fonctionnel / recette (UAT)

Rigueur dans la conception des tests et le suivi des anomalies

Capacité à structurer et améliorer les processus de validation

Sensibilité ou expérience en automatisation des tests (approche, outils, collaboration technique)

Bonne maîtrise des méthodes Agile (Scrum)

Capacité à faciliter les échanges et coordonner une équipe transverse

Suivi des indicateurs Agile (avancement, qualité)

Culture d?amélioration continue et de delivery produit

Connaissance des outils Jira (backlog, anomalies), Confluence / SharePoint (documentation), Visio (modélisation)

Connaissance des environnements web & mobile (API, front, architecture, graphQL)

Utilisation d?outils d?IA générative pour la rédaction, l?analyse et la productivité

Capacité à tirer parti de l?IA pour couvrir efficacement plusieurs dimensions du poste

Bac +4/5 (Ingénieur ou école de commerce)

A minima 5 ans d?expérience professionnelle

Expérience confirmée dans le Digital (Web & Mobile)

Expérience récente réussie autour de l?utilisation de l?IA (gain productivité / qualité)