Addetto/a sportello clienti – appuntamenti e gestione adesioni
About the role
Punto servizi rivolto a famiglie, utenti privati e piccole imprese ricerca una figura per attività di sportello con forte orientamento commerciale.
La posizione è pensata per chi desidera lavorare a contatto con il pubblico, seguendo clienti interessati dalla prima richiesta fino alla raccolta delle informazioni utili per procedere con il contratto.
La risorsa gestisce accessi al point, richieste telefoniche collegate agli appuntamenti, compilazione delle schede cliente e supporto nella raccolta della documentazione.
La giornata comprende
Apertura delle richieste dei clienti
Presentazione delle possibilità disponibili
Gestione di appuntamenti presso il punto servizi
Raccolta di dati e documenti
Aggiornamento delle pratiche avviate
Coordinamento con l’area interna per il completamento delle adesioni
Requisiti
Buona capacità di dialogo
Ordine nella gestione di richieste e appuntamenti
Precisione nella compilazione dei moduli
Interesse per attività di proposta e gestione clienti
Utilizzo base di strumenti informatici
Disponibilità full time
Condizioni
Formazione pratica sui servizi trattati
Attività presso punto servizi aperto al pubblico
Contesto dinamico, orientato a clienti, adesioni e nuove attivazioni
Offerta e benefit:
Retribuzione 1500-1600 € lordi mensili
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