Key Account Manager - Compte TotalEnergies

L'ENTREPRISE

NEO2, créée en 2008, est une société de conseil et d’assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles.

Notre groupe compte plus de 800 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l’Énergie, de l’Environnement, de la Pharmaceutique, de la Santé, de l’Agroalimentaire, du BTP… sur des projets industriels et digitaux.

Notre rôle ? Nous détachons nos consultants ingénieurs, experts techniques et chefs de projets pour assister nos clients industriels dans la réalisation de leurs projets stratégiques.

Aujourd'hui, implanté dans 14 bureaux en France et à l’étranger, nous continuons à consolider notre position en tant qu'acteur clé sur notre marché. Dans cette perspective, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.

LES MISSIONS

Dans le cadre de notre stratégie de développement et de fidélisation de clients stratégiques, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale et recruter un(e) Key Account Manager.

Votre mission sera de développer l’activité commerciale, piloter des équipes de consultants et recruter les meilleurs talents pour accompagner la croissance de votre centre de profit.

Description du poste

Gestion et développement des comptes stratégiques

Piloter un portefeuille de clients grands comptes

Développer le chiffre d’affaires via des actions d’upsell et de cross-sell

Identifier les opportunités de croissance et accompagner les projets clients

Relation client & conseil

Construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau dans le monde de l’Oil & Gas et des énergies.

Identifier de nouvelles opportunités (projets, besoins d’assistance technique, consulting)

Participer aux appels d’offres et négociations commerciales

Assurer un rôle de conseil et de coordination entre les équipes internes en région et le client

Pilotage commercial

Élaborer les plans de comptes et suivre les objectifs de performance

Négocier les conditions commerciales et contractuelles

Suivre les indicateurs clés (CA, marge, satisfaction client)

Coordination interne

Garantir la bonne mise en œuvre des prestations et la qualité de service

Participer à l’amélioration continue des offres et des process

Chez NEO2, les commerciaux sont aussi de véritables entrepreneurs avec le goût du challenge. Leur vocation est de développer et de diriger leur département, sorte de micro‑entreprise au sein de NEO2.

Assimiler et comprendre l’environnement technique dans lequel ils évoluent.

Échanger et interpréter les besoins des clients sur leurs projets industriels.

Identifier les talents de demain, les rencontrer et les recruter afin qu’ils intègrent les équipes de consultants.

Faire correspondre les besoins des clients avec les envies et les compétences des consultants.

Négocier les contrats avec les clients (prix, conditions de paiement, clauses de résiliation…).

Définir, avec votre aide, l’évolution de leur stratégie commerciale : nouveaux secteurs à prospecter, nouvelles activités, niveaux de marge, etc.

Gérer leur équipe de consultants (gestion de projets, gestion des carrières, management, gestion des cas critiques…).

Commercial, recrutement, négociation, management, technique, contractuel… le programme est dense mais passionnant !

LE PROFIL RECHERCHÉ (F/H)

Vous avez déjà piloté un portefeuille et une expérience probante dans un cabinet de conseil.

Vous avez plus de 2 années d'expérience sur un poste de KAM ou d’ingénieur d’affaires, idéalement dans le secteur de l’énergie

Entrepreneur dans l'âme et passionné par le monde de l'industrie, vous êtes de formation Bac+5 (Ingénieur ou École de Commerce).

Vous souhaitez travailler sur les grandes problématiques de demain et interagir avec des acteurs phares du domaine.

Vous savez piloter un centre de profit.

Vous aimez vous challenger et construire un projet long terme.

LES AVANTAGES

Les classiques :

Carte Swile

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge des transports

Voiture de service

Les + :

Véritable rôle stratégique sur un compte clé (TotalEnergies)

Environnement dynamique et en forte croissance

Site d’avantages entreprise

Afterworks et séminaires

Locaux modernes et accueillants

À SAVOIR

Nos locaux : Levallois‑Perret (Métro 3 – Louise Michel)

Le salaire (déplafonné) : Package entre 45 000 et 90 000 € brut annuels

Contrat : CDI statut cadre

Chez NEO2, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité au sein de nos équipes.

Ce poste s’inscrit dans une logique de croissance durable, avec pour objectif de piloter et développer un portefeuille de comptes majeurs en construisant des relations partenariales sur le long terme.