E-Commerce Specialist
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About the role
E-Commerce Specialist
E-commerce Specialist
Azienda
Medi-Market Italia è un network di parafarmacie in forte espansione, parte di un gruppo leader europeo nel settore salute e benessere. La nostra missione è rendere accessibili prodotti di alta qualità e servizi eccellenti, con un forte focus su Prezzo, Scelta e Consiglio.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e dell’ottimizzazione del canale e-commerce, con particolare focus su catalogo online, e-merchandising e supporto all’esecuzione della strategia commerciale digitale. Lavorerà a stretto contatto con i team locali e con l’HQ in Belgio, garantendo coerenza operativa, qualità dei dati e continuità delle attività promozionali.
Responsabilità principali
Gestione operativa del catalogo e-commerce, garantendo accuratezza, aggiornamento e qualità dei dati prodotto
Implementazione e ottimizzazione del piano commerciale e promozionale (promozioni, prezzi web-exclusive, banner, landing page e contenuti di e-merchandising)
Coordinamento del calendario promozionale e supporto all’esecuzione delle campagne digitali in linea con la strategia aziendale
Analisi delle performance del sito e delle campagne (traffico, conversion rate, AOV) e monitoraggio dei principali KPI
Attività di benchmark e analisi della concorrenza per identificare trend e opportunità di mercato
Collaborazione con il team Digital Marketing per l’allineamento tra attività commerciali e strategie di acquisizione (SEO/SEA, CRM, social)
Interfaccia con HQ (Belgio) per condivisione best practice, supporto al deployment delle campagne e armonizzazione dei processi
Supporto operativo con Acquisti, Logistica e Customer Service per la gestione di stock, prezzi e problematiche operative
Redazione e aggiornamento della documentazione operativa interna
Competenze tecniche
Esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce e cataloghi digitali
Conoscenza di SAP Commerce Cloud e sistemi CMS/back office
Utilizzo di strumenti di Web Analytics (Google Analytics 4) e capacità di reporting
Buona conoscenza delle dinamiche promozionali e commerciali retail
Ottima padronanza di Microsoft Excel
Inglese fluente (C1)
Competenze trasversali
Forte orientamento ai risultati e approccio data-driven
Attenzione al prodotto e sensibilità verso i trend di consumo
Ottime capacità organizzative e gestione di attività multi-progetto
Problem solving e approccio pragmatico
Flessibilità e proattività in un contesto in forte crescita
Capacità di lavorare in team e in contesti internazionali
Formazione ed esperienza
Laurea triennale o magistrale in Marketing, Economia, Digital Management, Ingegneria Gestionale o affini
2–3 anni di esperienza in ruoli e-commerce operativi (E-commerce Specialist, E-catalog Specialist, Digital Campaign Coordinator o simili)
Esperienza in contesti retail, FMCG, beauty, pharma, GDO o e-commerce con forte esposizione a dinamiche promozionali frequenti
Requisiti preferenziali
Certificazioni Google Analytics, Google Ads, Meta, Shopify
Conoscenza della lingua francese
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza e alle caratteristiche del candidato
Ticket Restaurant del valore di €7,00
Orario full time (40 ore settimanali)
Possibilità di smart working fino a 2 giorni a settimana
Tipologia di contratto e inquadramento
Contratto a tempo indeterminato
CCNL Commercio (Confcommercio)
Range retributivo: 30 / 38k
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