Data Analyst – Métrologie & Usages M365 (IT) / Freelance

CONTEXTE

Le client opère dans un environnement de travail Microsoft 365 et cherche à piloter l'adoption et les usages de ses solutions bureautiques.

Dans ce cadre, une Squad Data & Métrologie a été constituée en mode Agile, dédiée à la production de tableaux de bord analytiques et au suivi des usages des postes de travail et applications associées.

Le besoin porte sur l'intégration d'un Data Analyst capable de recueillir les besoins métiers, d'exploiter des données issues de sources hétérogènes (SQL, Active Directory, Azure, Microsoft Graph, ServiceNow) et de produire des livrables décisionnels permettant de mesurer et d'optimiser l'adoption des outils M365.

L'enjeu principal est la valorisation de la donnée à des fins de pilotage opérationnel et de gouvernance des usages, dans un contexte multi-sites avec déplacements ponctuels possibles.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins

Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables

Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus

Collecter, analyser et croiser des données issues de sources multiples (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow)

Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels pertinents

Réaliser des analyses statistiques pour identifier tendances, usages et axes d'optimisation

Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage

Documenter les dashboards et accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs et des données présentées

LIVRABLES ATTENDUS

Cahiers des charges des rapports de métrologie

Tableaux de bord décisionnels relatifs aux usages M365 et postes de travail

Analyses statistiques (tendances, usages, axes d'optimisation)

Dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage traités

Documentation des dashboards (lecture, indicateurs, calculs)

Profil candidat:

Profil Expert Études disposant d'une expérience confirmée en data analyse et en production de tableaux de bord dans des environnements techniques Microsoft.

Autonomie attendue sur le recueil des besoins, l'analyse des données et la production des livrables. Bonne capacité d'interaction avec des équipes métier non techniques pour traduire les besoins en indicateurs exploitables.

Aisance dans un fonctionnement Agile en mode Squad et aptitude à documenter de façon rigoureuse ses travaux.