Coordinador de Operaciones Relevo

Arca Continental

USonsitePosted Jun 25, 2026
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About the role

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión:

Administrar y controlar las actividades de reparto y operación de mercado, alineadas a las políticas y procedimientos de control interno establecidos por la empresa, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos que permitan eficientar la operación y minimizar los costos.

Responsabilidades:

Asegurar que todas las rutas cuenten con su tripulación completa para atender correctamente a los clientes asignados.

Gestionar suplencias por rotación y ausentismo.

Administrar los recursos para lograr mayores beneficios en ventas y ejecución.

Manejo del crédito a clientes en conjunto con Desarrollo de Mercado.

Control del equipo improductivo alineado a la venta del cliente.

Elaborar chequeo semanal de saldos para mantener cartera vigente.

Administrar y supervisar los procesos de obsequios y bonificaciones.

Verificar el registro adecuado por cliente conforme a auditoría interna.

Supervisar y asegurar la eficiencia del servicio de logística y ventas.

Monitorear servicio a rutas (salida y recargas).

Coordinar soluciones con logística para garantizar el servicio.

Realizar abordajes de ruta mínimo dos veces por semana.

Atender clientes con quejas de servicio.

Validar recorridos conforme al diseño de rutas.

Apoyar reestructuración de rutas con base en geocodificación y optimización.

Supervisar y asegurar el índice de producto paseado.

Requisitos:

Licenciatura Concluida Comprobable (Informática Administrativa, Marketing)

Inglés (Básico)

Experiencia en Ventas (4 años)

Conocimientos:

Office & Windows (Avanzado)

Desarrollo del mercado (Avanzado)

Modelos de servicio de ventas (RTM) (Avanzado)

Planeación y organización de rutas (Avanzado)

Ubicación: Saltillo, Coahuila

Nuestro compromiso

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

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