Senior Software Engineer & Production Support (w/m/d)

Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Vollzeit, teilweise remote

unbefristet

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Wir suchen Dich!

Die msg services gmbh gehört zur msg, einer unabhängigen Unternehmensgruppe mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Unseren ausgezeichneten Ruf als IT-Service- und IT-Consultingpartner verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus ideenreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.

Wenn du Lust hast, nicht nur mitzuentwickeln, sondern eine zentrale Plattform mitzuprägen, dann findest du hier genau die Herausforderung, nach der du suchst!

Als Senior Software Engineer & Production Support wirst du Teil unseres Frontend-Teams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres Digital Front Office (DiFO) mit. Dies verbindest du im Rahmen des 3rd Level Supports mit tiefem technischem Verständnis über unserem gesamten Stack hinweg.

Das kannst Du bei uns tun

Engineering & Weiterentwicklung

Du entwickelst moderne, performante und skalierbare Frontend-Lösungen, auch unter Einsatz von KI

Du übernimmst die Umsetzung von Features entlang des gesamten Entwicklungsprozesses, von der Idee bis zum produktiven Einsatz

Du gestaltest aktiv Architekturentscheidungen im Frontend und bringst deine Erfahrung ein, um das Digital Front Office nachhaltig weiterzuentwickeln

Du setzt Schnittstellen zu Backend-Systemen um und stellst sicher, dass Front- und Backend optimal zusammenspielen

Du sorgst für hohen Qualitätsanspruch durch sauberen Code, automatisierte Tests und kontinuierliche Optimierung, auch mit Blick auf deine Erfahrungen aus dem 3rd Level Support

Production Excellence & 3rd Level

Du verantwortest die effiziente 3rd Level Bearbeitung von Tickets mit Bezug auf das Digital Front Office, unterstützt damit 1st und 2nd Level und beachtest vorgegebene Service Level Agreements

Als erster Kontaktpunkt übernimmst du die schnelle Wiederherstellung der Systemfunktion, im ersten Schritt ggf. auch durch Beschreibung eines Workarounds

Du löst Probleme entweder eigenständig in Form einer fallabschließenden Behebung oder stimmst die Umsetzung langfristig wirkender struktureller Korrekturen im Team ab

Dabei analysierst du komplexe Produktionsvorfälle auf Ebene von Service, API, UI oder Plattform, führst Root Cause Analysen durch und entwickelst Lösungen bzw. Lösungsansätze

Du bringst deine Erkenntnisse zurück ins Engineering und verbesserst kontinuierlich Stabilität und Qualität der Plattform

Kollaboration & Impact

Du bringst dich aktiv in technische Diskussionen und Architekturentscheidungen ein und teilst Best Practices

Du übernimmst Verantwortung für Features, Komponenten oder Themenbereiche

Du gestaltest unsere Engineering-Kultur aktiv mit und bist offen, pragmatisch und lösungsorientiert

Du bist Teamplayer und arbeitest vertrauensvoll mit deinem eigenen Team, anderen Teams sowie ggf. externen Partnern zusammen

Das bringst Du mit

Technik & Architektur

Mehrjährige Erfahrung in der Microfrontend-Entwicklung auf Basis von Angular und SAP UI5 Web Components

Sehr gutes Backend-Verständnis mit Java-Microservices, Gradle, MongoDB, Kafka

Umfassende Erfahrung mit Event Driven Architecture und API First als Architekturparadigma

Praktische Plattform-Kenntnisse mit skalierbaren Cloud-Umgebungen (Azure, AWS) inkl. Nutzung von Kubernetes (KaaS)

Ausgeprägtes Praxiswissen in Bezug auf Observability/Open Telemetry (Prometheus, Loki, Grafana, Tempo)

Sichere Anwendung von Docker, CI/CD und Git

Bewusstsein für Sicherheit und verlässlichen Betrieb von Systemen im regulierten Umfeld

Arbeitsweise & Mindset

Engineering-Mindset anstelle Ticket-Mindset

Ganzheitliches Denken, sowohl im Engineering als auch in analytischen Problemstellungen

Stark eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten

Freude an der Arbeit in einer komplexen Systemwelt und Ambition, diese nachhaltig auszubauen

Teamplayer

Sprachkenntnisse

Deutsch mindestens C1

Englisch mindestens C1

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub

Aus- und Weiterbildung

Firmenlaptop und Firmenhandy

Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte

Mitarbeitendenevents

Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt

Und so geht’s für Dich weiter

Teile uns gerne Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin mit. Wir freuen uns auf Dich und bringen Dich kurzfristig mit dem zuständigen Fachbereich zusammen.

Können wir bis dahin noch etwas für Dich tun? Dann sprich gerne mit Heike Heimann (Tel.: 030 660 670 - 5148)

Dein Kontakt:

Heike Heimann

Personalreferentin

Tel: 030 660670-5148

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