Expert delivery manager e-commerce

À propos

Chez Hello Pomelo, nous ne faisons pas que du développement informatique : nous sommes le partenaire de confiance des ETI françaises dans leur transformation digitale. Notre mission : renforcer les outils métiers qui propulsent le business de nos clients, en leur offrant des solutions sur mesure et fiables sur l’ensemble de leur parc applicatif.

Pour cela, nous intervenons sur quatre piliers complémentaires :

Applications web et mobiles sur mesure, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client et garantir des expériences utilisateur optimales ;

DevOps, afin d’assurer la stabilité, la scalabilité et l’efficacité des systèmes tout en accélérant les cycles de livraison ;

E-commerce, pour accompagner la croissance des acteurs du retail et des services en ligne avec des plateformes performantes et flexibles ;

ERP et PIM, pour structurer et optimiser les processus métiers, centraliser les informations et faciliter la prise de décision.

Chaque jour, nos équipes mettent l’énergie et l’expertise technique d’Hello Pomelo au service de nos clients, afin que leur capacité de production tech ne soit jamais un frein à l’innovation, mais un moteur concret de développement et de valeur ajoutée. Nous sommes fiers d’être un acteur leader du delivery tech auprès des ETI françaises, partenaire de leur succès sur le long terme.

Descriptif du poste

Contexte

En tant qu'Expert Delivery Manager e-commerce, tu seras à la fois expert sectoriel, chef de projet et manager.

Tu joues un rôle central dans la croissance d'Hello Pomelo : côté clients, tu construis des offres pertinentes et pilotes des projets stratégiques.

Côté équipe, tu fais monter en compétences les Product Owners dont tu as la charge.

Tes missions

Avant-vente

Analyse des enjeux business du client et identification du ROI de la solution

Construction de l'offre commerciale en binôme avec le sales : valeur, périmètre, méthodologie, estimation

Apport de l'expertise e-commerce dans les phases de découverte et de qualification

Participation à la soutenance et aux sessions de Q&R client

Cadrage

Pilotage de la discovery : compréhension fine du secteur, des flux métier et des contraintes SI du client

Coordination avec les experts UX/UI et tech pour aligner le scope au plus tôt

Rédaction des livrables : note de cadrage, backlog V1, roadmap produit

️ Développement & livraison

Point de contact principal du client tout au long du projet

Pilotage de l'équipe PO : suivi des sprints, arbitrages backlog, garant de la qualité livrée

Gestion des risques, des délais et de la communication client

Responsable des upsells

Management

Management d'une équipe de 3 Product Owners

Mentoring et montée en compétences : feedback régulier, accompagnement sur les situations complexes

Participation aux processus de recrutement et d'onboarding de l'équipe produit

✌️ Responsabilités d'entreprise

Contribution active au développement de la verticale e-commerce d'Hello Pomelo : développement des partenariats, des certifications, de l’expertise de l’équipe

Participation aux side-projects : partenariats, communication, formation

Partage des retours d'expérience au sein de l'équipe produit

Profil recherché

️ Profil recherché

Parcours

Bac+5 école d'ingénieur ou école de commerce avec dominante technique

2 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou product management

Éligible au VIE (ressortissant UE, moins de 28 ans)

Compétences et qualités

Appétence marquée pour le e-commerce et les plateformes transactionnelles

Profil technique : à l'aise avec les sujets SI, API, intégrations

Sens du business et capacité à comprendre les enjeux ROI d'un client

Leadership naturel et goût pour le développement des autres

Rigueur, proactivité et exigence

Curiosité sectorielle et envie de progresser vite

Anglais professionnel requis

Process de recrutement

Entretien 1 : avec la Head of Product

Entretien 2 : Cas pratique

Entretien 3 : avec un co-fondateur

Informations complémentaires

Type de contrat : VIE (12 à 24 mois)

Lieu : Barcelona

Expérience : > 2 ans

Télétravail ponctuel autorisé

Salaire : entre 2700€ et 3500€ / mois