IT Expert

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About the role

Job Summary

The IT Lead Analyst is responsible for analyzing business requirements and translating them into IT solutions. This role supports system development, testing, and implementation, ensuring that IT services meet business needs. This job profile is intended for experienced professionals who apply practical knowledge of a job area and work independently with general supervision.

Actividades a realizar:

Crear y mantener redes virtuales y físicas, documentando su objetivo, configuración, seguridad, mejoras proyectadas y todo aquello que contribuya a su entendimiento y operación por otro colega del área.

Realizar revisiones constantes de las redes para mejorar su velocidad, calidad de señal, detectar posibles problemas futuros, llevando una estadística de su operación.

Adicionar componentes que la compañía determine instalar sobre las redes, estudiar y documentarlos.

Sobre las redes y sus componentes principales, realizar análisis de fallos y documentar los hallazgos. Esto incluye switches, firewalls, Proxy’s, Access point, equipos de voz, video, seguridad, controladoras de tráfico, Wireless y todo componente de comunicación y control de redes.

Crear y mantener paneles de comportamiento de los equipos en la red, e implementar los protocolos de reacción ante cualquier incidente o requerimiento.

Apoyo al equipo global de IT y a cualquier entidad legal que requiera de su apoyo en forma local o remota en temas de redes.

Experiencia requerida:

Instalación de sistemas operativos en equipo de cómputo, especialmente servidores.

Administración de servidores virtuales y sincronización de replicas.

Administración de servicios de redes tales como DHCP; DNS’s, DC’s, Proxy, Firewalls.

Instalación de bases SQL, software de monitoreo de redes, sniffers, servidores de impresión, controladoras wifi, entre otros.

Programación de switches cisco, creación y manejo de Vlans

Mantenimiento de equipo activo y pasivo de redes.

Atención de usuarios.

Manejo de calendarios de mantenimientos

Manejo de cableados de voz y datos estructurados

Uso de sistemas de respaldo, antivirus y anti spam

Diagnóstico de fallas en equipo de cómputo y periféricos

Requisitos:

Licenciatura Informatica o afín

4 años de experiencia en adelante

Inglés avanzado

Soporte a atención a usuarios

Experiencia gestionando proyectos de IT

Haber laborado con equipos globales

What we offer you

Ofrecemos:

Salario competitivo acorde a experiencia

Vales de despensa

Seguro de Gastos médicos mayores

Fondo de ahorro

Aguinaldo superior a la ley

Prestaciones superiores

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