Impiegato/a gestione clienti – pratiche commerciali
About the role
Azienda che propone soluzioni contrattuali per clienti privati, condomìni e imprese inserisce una figura per seguire le richieste dei clienti nella fase di contatto, proposta e avvio della pratica.
Il ruolo è collegato alla gestione commerciale del cliente, alla raccolta delle esigenze e alla predisposizione della documentazione per nuove adesioni.
Prima fase: cliente e proposta
Gestione di richieste provenienti da point, telefono o appuntamenti
Contatto con clienti interessati ai servizi aziendali
Raccolta delle esigenze principali
Presentazione delle soluzioni disponibili
Supporto nella scelta del servizio da attivare
Seconda fase: pratica e contratto
Raccolta dei dati necessari alla pratica
Compilazione della scheda cliente
Verifica della documentazione richiesta
Aggiornamento dello stato della richiesta
Coordinamento con l’area incaricata delle attivazioni
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali
Attitudine alla gestione commerciale del cliente
Precisione nella raccolta di dati e moduli
Capacità di spiegare servizi e condizioni in modo semplice
Uso base di computer, tablet o gestionale
Disponibilità a lavorare su appuntamenti, richieste e ricontatti
Valutati anche profili junior
Offerta e inserimento
Inserimento con contratto a termine
Orario full time
Affiancamento sulle procedure commerciali
Attività orientata a clienti, nuove richieste e contratti
Contesto dinamico con focus su sviluppo clienti e attivazioni
Offerta e benefit:
Retribuzione 1500-1700 € lordi mensili
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