Directeur-Directrice MRO F-H

Published 06.24.2026

Company : Safran Nacelles Job field : Customer services and support Location : Gonfreville L'orcher , Normandie , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager

2026-182661

Published 06.24.2026

Job Description

Avec une flotte en croissance de plus de 30 000 nacelles en service couvrant plus de 25 programmes avions, Safran Nacelles accompagne ses clients à travers le monde via sa division Customer Support & Services (CSSD).

La division Customer Support & Services (« CSSD ») fournit à nos clients dans le monde entier un support et des services de gestion de la flotte 24/7.

Dans un contexte de croissance exceptionnelle, l'activité Maintenance, Repair & Overhaul (MRO) constitue un levier stratégique majeur de développement de Safran Nacelles.

La direction MRO est intégrée dans la division Customer Support & Services (« CSSD ») de Safran Nacelles (SNA). Elle a pour mission d'assurer la réparation, maintenance et overhaul des produits Safran Nacelles.

Rattaché(e) au Directeur de la division CSSD (membre COMEX SNA), vous êtes membre de son Comité de Division, et vous prenez la responsabilité complète du pilotage stratégique, opérationnel et économique du réseau MRO mondial.

Vous animez un collectif de plus de 300 collaborateurs, répartis sur 4 sites industriels majeurs (France, États-Unis, Chine, Émirats Arabes Unis).

Un réseau industriel international structuré

Pont-Audemer (France) – Zone Europe / Afrique

Indianapolis (USA) – Zone Amériques

Suzhou (Chine) – Zone Asie

Dubaï (UAE) – Zone Moyen-Orient / Inde

Vos responsabilités clés

1. Stratégie & pilotage économique

Définir et déployer la vision stratégique MRO à l'échelle mondiale

Piloter le P&L global (budget, PMT, rentabilité, arbitrages)

Développer la croissance et la diversification des activités

Identifier et structurer de nouveaux partenariats et relais de développement

2. Excellence opérationnelle & satisfaction clients

Garantir la performance du réseau en qualité et délais (OTD & OQD)

Installer une culture durable d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue

Porter un haut niveau de satisfaction client dans un environnement exigeant

3. Organisation, transformation & management

Fédérer des équipes multiculturelles et multisites couvrant l'ensemble des métiers MRO

Piloter le plan de transformation et de montée en maturité du réseau

Déployer les standards Safran : Lean, SSE, digitalisation, MRP2, progrès

Job Requirements

Votre profil

Expérience confirmée de direction opérationnelle (General Manager, Directeur MRO, Directeur d'Opérations…)

Une expérience confirmée en Après Vente et MRO constituera un avantage différenciant

Sens aigu du service et forte culture de la satisfaction client

Solide expertise en pilotage de P&L et performance économique

Leadership reconnu dans des environnements complexes, internationaux et multisites

Maîtrise des leviers d'excellence industrielle (Lean, amélioration continue, SSE…)

Capacité à définir une vision stratégique et à la décliner opérationnellement

Excellentes capacités de communication et d'influence

Anglais courant indispensable

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Localisation

Poste basé idéalement à Pont-Audemer (Normandie)

Option possible à Saclay, avec présence régulière sur site à Pont-Audemer (Normandie) au moins 3 jours par semaine

Déplacements internationaux à prévoir

Pourquoi postuler à ce poste ?

Un rôle de General Manager à fort impact stratégique

Une activité en forte croissance

Un environnement international et multisites

Une contribution directe à la performance et à la satisfaction clients

Une exposition forte au COMEX SNA et aux enjeux du Groupe Safran

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.

Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Nacelles designs, integrates and provides support and after-sales service for aircraft nacelles. The company is a global leader in the market for commercial aircraft with more than 100 seats, business aircraft and regional aircraft. At the cutting edge of technology, Safran Nacelles offers nacelles that are ever more integrated with the engine, aerodynamic, lightweight with advanced acoustic treatments in order to contribute to the reduction of CO2 and noise emissions from aircraft.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.

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Route du pont VIII - BP 91- 4039 76700

Gonfreville L'orcher

Normandie France