Flemish speaking Technical Service Specialist (m/f/d)

Technical Service Specialist – Wuppertal of Keulen

Axalta blijft een koploper in de coatingsindustrie door voortdurend te investeren in innovatieve oplossingen. Wij ontwikkelen technologieën die producten van klanten beschermen – tegen hitte, licht, corrosie, slijtage, vocht en chemicaliën – en voegen dimensie en esthetiek toe met kleurrijke afwerkingen. Ons uitgebreide en voortdurend groeiende portfolio van merken speelt een belangrijke rol in alles, van het moderniseren van infrastructuur wereldwijd tot het mogelijk maken van de volgende generatie elektrische en autonome voertuigen.

Momenteel zijn wij op zoek naar een Technical Service Specialist om ons team te versterken in Wuppertal of Keulen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

On-site technische ondersteuning bieden aan bestaande klanten

Begeleiden van lijnproeven ter ontwikkeling van nieuwe business

Samenwerken met Area Sales Managers voor solution-based selling

Uitvoeren van proces- en plantaudits en rapporteren met verbeteradviezen

Beheer van technisch gedreven accounts om groei te realiseren en concurrentie buiten te houden

Kwaliteitsproblemen analyseren en oplossen

Technische aspecten van kwaliteitsclaims behandelen

Relaties opbouwen met key accounts en vertrouwen versterken in Axalta

Ontwikkelen en geven van technische trainingen (theoretisch en praktisch)

Contact onderhouden met leveranciers van applicatieapparatuur en processen

Actief bijdragen aan het EMEA technical team

Uitvoeren van Approved Applicator audits

Beheer van het lab

Competenties:

Dynamisch en resultaatgericht

Sterk in netwerken en communicatie

Bereidheid tot reizen (~50% Benelux & Noord-Duitsland)

Zelfstandig én teamgericht kunnen werken

Professionele en ethische vertegenwoordiging van Axalta

In staat om de Axalta merkstrategie uit te dragen

Profiel:

Sterke technische achtergrond in coatings of chemie

Minstens 5 jaar relevante ervaring

Sterk in prioriteiten stellen en deadlines halen

Vlot in Vlaams en Engels (Frans of Duits is een plus)

Sterke schriftelijke en presentatievaardigheden

Technical Service Specialist – Wuppertal or Cologne

Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether against heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colorful finishes. Our broad and evolving portfolio supports everything from global infrastructure modernization to the next generation of electric and autonomous vehicles.

We are currently looking for a Technical Service Specialist to join our team in Wuppertal or Cologne.

Key responsibilities:

Provide onsite technical support to customers

Manage line trials to develop new business

Partner with Area Sales Managers on solution-based selling

Conduct plant/process audits and deliver improvement reports

Manage technically driven accounts to grow business and retain customers

Investigate and resolve quality issues

Handle technical aspects of quality claims

Build strong relationships with key accounts

Deliver technical training programs (theoretical & practical)

Liaise with suppliers and partners

Contribute to the EMEA technical team

Conduct Approved Applicator audits

Manage the lab

Key competencies:

Dynamic and goal-oriented

Strong communication and networking skills

Willing to travel (~50%, Benelux & Northern Germany)

Independent and team player

Professional and ethical mindset

Ability to represent the Axalta brand

Skills & Knowledge:

Strong coatings or chemical background

Minimum 5 years of relevant experience

Strong organizational and prioritization skills

Flemish/Dutch and English required; French or German is a plus

Strong written and presentation skills

Technical Service Specialist – Wuppertal oder Köln

Axalta gehört weiterhin zu den führenden Unternehmen der Lackindustrie durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen. Unsere Technologien schützen Kundenprodukte vor Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit und Chemikalien und verleihen ihnen gleichzeitig ein hochwertiges Finish. Unser breit aufgestelltes Portfolio unterstützt sowohl die Modernisierung von Infrastruktur als auch die nächste Generation elektrischer und autonomer Fahrzeuge.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Service Specialist in Wuppertal oder Köln.

Hauptaufgaben:

Technische Betreuung von Kunden vor Ort

Durchführung von Linienversuchen zur Geschäftsentwicklung

Zusammenarbeit mit Area Sales Managern

Durchführung von Prozess- und Auditanalysen inkl. Berichterstellung

Betreuung technischer Key Accounts

Analyse und Lösung von Qualitätsproblemen

Bearbeitung technischer Reklamationen

Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Durchführung technischer Trainings

Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern

Mitarbeit im EMEA Technical Team

Durchführung von Applicator Audits

Betreuung des Labors

Anforderungen:

Dynamisch und zielorientiert

Starke Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten

Reisebereitschaft (~50% Benelux & Norddeutschland)

Selbstständig und teamfähig

Professionelles Auftreten

Qualifikationen:

Technischer Hintergrund (Lacke oder Chemie)

Mind. 5 Jahre Erfahrung

Gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten

Niederländisch/Flämisch & Englisch erforderlich, Deutsch/Französisch von Vorteil

Gute Präsentationsfähigkeiten

Technical Service Specialist – Wuppertal of Keulen

Axalta blijft een toonaangevende speler in de coatingsindustrie door voortdurend te investeren in innovatieve oplossingen. Wij ontwikkelen technologieën die producten beschermen tegen uiteenlopende invloeden en tegelijkertijd zorgen voor een hoogwaardige afwerking.

Wij zoeken een Technical Service Specialist voor Wuppertal of Keulen.

Verantwoordelijkheden:

Technische ondersteuning bij klanten

Begeleiden van lijnproeven

Samenwerken met sales

Uitvoeren van audits en rapportages

Accountbeheer en business development

Oplossen van kwaliteitsproblemen

Behandelen van claims

Opbouwen van klantrelaties

Geven van trainingen

Samenwerken met leveranciers

Deelname aan EMEA team

Labbeheer

Profiel:

Resultaatgericht en communicatief sterk

Bereid om te reizen (~50%)

Zelfstandig en teamgericht

Vereisten:

Technische achtergrond

Min. 5 jaar ervaring

Nederlands & Engels vereist

Sterke presentatievaardigheden

Our Company:

Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an important part in everything from modernizing infrastructure around the world to enabling the next generation of electric and autonomous vehicles.

Axalta operates its business in two segments: Performance Coatings and Mobility Coatings, which serve four end markets, including Refinish, Industrial, Light Vehicle and Commercial Vehicle, across North America, EMEA, Latin America and Asia-Pacific. Our diverse global footprint allows us to deliver solutions in over 140+ countries and coat 30 million vehicles per year. We’ve recently set an exciting 2040 carbon neutrality goal, in addition to 10 other sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals.

Axalta may use technology-assisted tools, including artificial intelligence (AI), to support certain aspects of the recruitment and selection process. These tools may be used to help manage applications, identify job-related qualifications, and assist recruiter review. All hiring decisions involve human oversight and review.

Recruitment Fraud Alert: We take candidate safety seriously. If you believe you’ve encountered a fraudulent job posting claiming to represent our company, please include a link or screenshot and report it to TA-Support-Center@axalta.com.