Sr. Technical Functional Analyst

General Information

Location

Mexico City, Ciudad de Mexico

Working Schedule

Full-Time

Work Arrangement

Hybrid

Relocation Assistance Available

No

Posted Date

23-Jun-2026

Job ID

18523

Description and Requirements

Estamos buscando Especialista en Technology Business Management (TBM) – Apptio para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol

Impulsar la gestión del desempeño tecnológico mediante plataformas de Technology Business Management (TBM), posicionando a la organización de Tecnología de LatAm con la capacidad de gestionar y comunicar de manera efectiva el costo, calidad y valor de los servicios de TI.El rol administra datos, reporting y análisis para habilitar a Tecnología Global y a los socios de negocio de TI en la toma de decisiones estratégicas, informadas y oportunas, en estrecha colaboración con equipos de Tecnología, Finanzas y Business Partners a nivel regional y global.

Buscamos personas que:

Construyan el mañana, promoviendo la transparencia de costos y el valor del negocio mediante modelos analíticos robustos.

Ganen en equipo, colaborando estrechamente con áreas de Tecnología, Finanzas y negocio para lograr resultados sostenibles.

Se adueñen, manteniendo control sobre datos críticos, procesos analíticos y resultados con alto estándar de calidad.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

Diseñar, desarrollar e implementar el modelo de Technology Business Management (TBM) dentro de la plataforma Apptio.

Proporcionar transparencia de costos e insights mediante reportes, dashboards y soluciones analíticas para socios de TI.

Actuar como Subject Matter Expert (SME) en costos de TI, TCO, métricas financieras y prácticas de TBM.

Integrar, transformar y racionalizar datos provenientes de sistemas como ServiceNow, General Ledger (PeopleSoft), Fixed Assets y Ariba.

Realizar análisis de brechas (gap analysis) y proponer soluciones de mejora en procesos y calidad de datos.

Establecer y operar ciclos de carga, validación y revisión de datos.

Liderar el soporte operativo, troubleshooting y análisis de causa raíz.

Monitorear el desempeño de procesos y sistemas, identificando oportunidades de mejora.

Colaborar con stakeholders regionales y globales para asegurar alineación del modelo TBM.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

Licenciatura en Finanzas, Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de la Información o campo relacionado.

6 a 7 años de experiencia en análisis financiero, gestión de datos o costos de TI.

Fuertes habilidades cuantitativas y analíticas.

Dominio avanzado de Microsoft Excel:

Tablas dinámicas

Fórmulas lógicas

VLOOKUP

Validación de datos

Formato condicional

Experiencia con grandes volúmenes de datos.

Capacidad para generar reportes ejecutivos.

Experiencia trabajando con múltiples stakeholders.

Alta organización y manejo de prioridades simultáneas.

Inglés intermedio alto a avanzado.

Mentalidad de aprendizaje continuo.

PERFIL INTERPERSONAL

Pensamiento analítico y orientación a resultados.

Alta atención al detalle.

Comunicación efectiva con audiencias técnicas y de negocio.

Colaboración transversal.

Proactividad y mejora continua.

Adaptabilidad en entornos dinámicos y globales.

Requisitos específicos para colaboradores internos:

Contar con al menos 12 meses en tu posición actual.

Informar a tu líder antes de postularte.

Enviar correo de confirmación.

No participar en dos o más procesos simultáneamente.

Compromiso con la diversidad y equidad

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, promoviendo un entorno incluyente y libre de discriminación por motivos de raza, identidad y expresión de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidad o condición física o económica.

Declaración de igualdad de oportunidades

No se realizan pruebas de VIH ni embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso, y existe igualdad de oportunidades laborales.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!

Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!

At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.