Product Manager SR - Gestão de Releases e Lojas de Apps

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Bradesco Experience (BE)?

Desenvolvemos e implementamos estratégias e jornadas junto às áreas de negócio e tecnologia que promovam a melhor experiência para todos os nossos clientes atuais e potenciais, externos e internos, em todos os seus pontos de interação.

Modelo de trabalho: Híbrido - 3x Presencial

Unidade: Osasco - SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Product Manager, atuará na gerência Tribos de Negócios e suas principais atividades serão:

Evoluir serviços administrativos do core PJ: Administrativo, Perfil, Pendências e Gestão de Acesso;

Estruturar e melhorar fluxos de cadastro, permissões, alçadas e autorizações;

Atuar na redução de pendências, bloqueios e inconsistências de perfil;

Garantir governança, segurança e controle de acessos nos canais;

· Analisar indicadores (erros, rejeições, backlog, SLA) e liderar melhorias estruturais;

Integrar com tecnologia, segurança e operações para evolução dos fluxos

Definir e acompanhar KPIs/OKRs de eficiência, qualidade e experiência.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

Experiência em processos administrativos / canais digitais / core bancário;

Vivência com gestão de acessos, perfis, permissões e fluxo de autorizações;

Conhecimento em governança e controles operacionais (IAM é diferencial);

Experiência com times ágeis e interação com tecnologia.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

13º Cesta Alimentação

Total Pass

Vale Transporte (adesão opcional)

Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Auxílio Creche ou Babá

Licença Paternidade estendida de 20 dias

Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto