Gerente de Processos e Projetos
About the role
Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!
No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm
Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Segurança Corporativa?
A área de Somos dedicados a proteger os ativos, informações e nossos funcionários. Trabalhamos proativamente para identificar e mitigar riscos, respondendo rapidamente a incidentes e promovendo uma cultura de segurança em toda a organização. Nosso compromisso é com a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos recursos corporativos, assegurando a continuidade dos negócios e a confiança de nossos clientes.
Modelo de trabalho:Hibrido - 3x Presencial
Unidade: Osasco-SP
Como será seu dia a dia?
Sendo Gerente de Processos e Projetos, atuará na gerência Gestão de Projetos e suas principais atividades serão:
Mapear, padronizar e revisar processos críticos de segurança, garantindo eficiência e compliance
Implantar e sustentar governança de processos, alinhada às diretrizes de risco, LGPD e Segurança Corporativa
Conduzir análises de causa raiz e liderar iniciativas de melhoria contínua
Gerir indicadores de desempenho (KPIs), monitorando resultados e propondo ações de evolução
Atuar na interface com áreas de Segurança, Riscos, Auditoria e Negócio, garantindo alinhamento dos processos
Atuar junto a squads técnicos na entrega de automações
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, TI, Ciência da Computação, Finanças ou Economia;
Experiência mínima de 1 ano com gestão e mapeamento de processos e proposição de melhorias em workflow, preferencialmente com ServiceNow;
Conhecimento intermediário em ferramentas de dados/indicadores (Power BI ou similares)
Conhecimento em ferramentas de BPM e workflow (ServiceNow, Bizagi, Visio);
Domínio em modelagem de processos (BPMN, AS-IS/TO-BE, Process Mining);
Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma e ITIL
Vivência em estrutura de processos, melhoria contínua ou transformação operacional.
Será um diferencial se você tiver:
Inglês intermediário para leitura de documentações e certificações;
Certificações em BPM (CBPP/CBPA – ABPMP);
Certificações Lean Six Sigma (Green ou Black Belt);
Certificações ServiceNow;
Certificações ágeis (Scrum, CSM, SAFe).
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Refeição
13º Cesta Alimentação
Total Pass
Vale Transporte (adesão opcional)
Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
Auxílio Creche ou Babá
Licença Paternidade estendida de 20 dias
Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
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