Gerente de Processos e Projetos

Banco Bradesco

USonsitePosted Jun 23, 2026

About the role

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Segurança Corporativa?

A área de Somos dedicados a proteger os ativos, informações e nossos funcionários. Trabalhamos proativamente para identificar e mitigar riscos, respondendo rapidamente a incidentes e promovendo uma cultura de segurança em toda a organização. Nosso compromisso é com a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos recursos corporativos, assegurando a continuidade dos negócios e a confiança de nossos clientes.

Modelo de trabalho:Hibrido - 3x Presencial

Unidade: Osasco-SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente de Processos e Projetos, atuará na gerência Gestão de Projetos e suas principais atividades serão:

Mapear, padronizar e revisar processos críticos de segurança, garantindo eficiência e compliance

Implantar e sustentar governança de processos, alinhada às diretrizes de risco, LGPD e Segurança Corporativa

Conduzir análises de causa raiz e liderar iniciativas de melhoria contínua

Gerir indicadores de desempenho (KPIs), monitorando resultados e propondo ações de evolução

Atuar na interface com áreas de Segurança, Riscos, Auditoria e Negócio, garantindo alinhamento dos processos

Atuar junto a squads técnicos na entrega de automações

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, TI, Ciência da Computação, Finanças ou Economia;

Experiência mínima de 1 ano com gestão e mapeamento de processos e proposição de melhorias em workflow, preferencialmente com ServiceNow;

Conhecimento intermediário em ferramentas de dados/indicadores (Power BI ou similares)

Conhecimento em ferramentas de BPM e workflow (ServiceNow, Bizagi, Visio);

Domínio em modelagem de processos (BPMN, AS-IS/TO-BE, Process Mining);

Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma e ITIL

Vivência em estrutura de processos, melhoria contínua ou transformação operacional.

Será um diferencial se você tiver:

Inglês intermediário para leitura de documentações e certificações;

Certificações em BPM (CBPP/CBPA – ABPMP);

Certificações Lean Six Sigma (Green ou Black Belt);

Certificações ServiceNow;

Certificações ágeis (Scrum, CSM, SAFe).

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

13º Cesta Alimentação

Total Pass

Vale Transporte (adesão opcional)

Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Auxílio Creche ou Babá

Licença Paternidade estendida de 20 dias

Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

Questions about this role

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