Database Marketeer

Bedrijfsomschrijving

Bij KPN werken we aan een volledig gepersonaliseerde omnichannel klantreis voor miljoenen klanten. Met behulp van de Adobe Experience Cloud bouwen we realtime en geautomatiseerde customer journeys over kanalen zoals e-mail, app, web en direct mail.

De afdeling Customer Personalisation & Analytics (CP&A) is verantwoordelijk voor zowel de segmentatie als de technische executie van deze campagnes. We combineren data, technologie en marketing om op schaal relevante klantinteracties te realiseren.

Vacatureomschrijving

Als Database Marketeer / Campaign Developer ben je verantwoordelijk voor de technische inrichting en executie van campagnes en klantreizen. Je werkt hands-on in tooling en data om campagnes daadwerkelijk live te krijgen en te optimaliseren.

Je rol zit op het snijvlak van database marketing, campaign development en data executie.

Wat ga je concreet doen?

Ontwerpen, bouwen en beheren van customer journeys en flows in Adobe (o.a. AJO en ACS)

Opzetten en beheren van klantsegmenten en selecties in Adobe Campaign Standard

Schrijven en optimaliseren van SQL-query’s in Teradata voor doelgroepselecties en controles

Controleren van datakwaliteit, selecties en campagne-inrichting

Inrichten van omnichannel campagnes (e-mail, app, web, DM, outbound)

Monitoren van performance en doorvoeren van optimalisaties

Samenwerken met marketeers, analisten en data engineers om campagnes effectief in te richten

Je zorgt dat campagnes:

Technisch kloppen

De juiste doelgroep bereiken

Schaalbaar en reproduceerbaar zijn

Meetbaar zijn en continu verbeterd worden

Functie-eisen

HBO/WO werk- en denkniveau

Aantoonbare ervaring met database marketing en campagne executie

Ruime ervaring met datagericht werken en met tools zoals SQL en Teradata

Kennis van Adobe Experience Cloud (AEP, ACS, AJO, Target, AA/CJA) of vergelijkbare suites

Ervaring in een grote, complexe (corporate) organisatie met hoge volumes

Sterk in detail en kwaliteit (je checkt en dubbelcheckt)

Een teamspelersmentaliteit, goed in het verbinden van data, commercie, mensen en kanalen

Power BI / dashboarding ervaring is een pre

Affiniteit met decisioning of personalisatie is een pre

Aanvullende informatie

Reageren tot: 29 juni 09:00

Startdatum: 10 augustus 2026

Duur van de opdracht: Tot eind 2026

Uren per week: 32, 24 is bespreekbaar

Tarief: maximaal €99,00 incl reiskosten excl. BTW

Kantoordagen: Dinsdagen en donderdagen in Amsterdam

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 – 30167124 of antoine.vandermaas@kpn.com.