Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

Sede: Lucca

Divisione: Move Solutions – Move S.p.A.

Chi siamo

Move S.p.A. è un’azienda tecnologica attiva nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni innovative in due aree strategiche:

Move Solutions, specializzata in tecnologie per il monitoraggio strutturale e geotecnico;

Move-X, focalizzata sulla microelettronica e lo sviluppo di dispositivi a basso consumo.

La posizione

Per il potenziamento della divisione Move Solutions, siamo alla ricerca di un/a Technical Support Engineer da inserire presso la nostra sede di Lucca, all’interno del team tecnico-commerciale. La figura sarà coinvolta nella progettazione di offerte tecniche, nel supporto clienti e nello sviluppo di soluzioni su misura, contribuendo all'espansione del business a livello nazionale e internazionale.

Responsabilità principali

Gestione del supporto tecnico post-vendita ai clienti

Consulenza tecnica per valorizzare la proposta Move Solutions e accompagnare il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi

Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni tecnico-commerciali personalizzate, con valutazione di tempi e costi di implementazione

Collaborazione interfunzionale per garantire un'implementazione rapida e di successo delle soluzioni

Supporto al team Marketing nella redazione di contenuti e materiali tecnici per attività promozionali e di vendita

Responsabilità tecnica dei prodotti e riferimento tecnico nella fase di preparazione delle offerte

Monitoraggio del panorama competitivo e aggiornamento continuo su nuove tecnologie e soluzioni di mercato

Ottimizzazione dei processi interni all'interno della Direzione Commerciale

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli analoghi: gradita, ma non essenziale

Conoscenza di base delle principali tipologie strutturali

Competenze fondamentali in analisi strutturale statica e dinamica

Familiarità con MS Office, software CAD e strumenti BIM

Conoscenza delle metodologie per la definizione di use case

Capacità di analisi e di reportistica tecnica

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2), parlata e scritta

Buone doti comunicative, attitudine al public speaking in italiano e inglese

Capacità di sintesi e scrittura tecnica in entrambe le lingue

Titolo di studio

Laurea preferenziale in Ingegneria Civile, Strutturale, Meccanica, Aerospaziale, o in Ingegneria Gestionale e affini

Cosa offriamo

Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)

Uffici nel centro di Lucca, comodi da raggiungere e vicini ai principali servizi

Iniziative di team building e momenti di condivisione aziendale durante l’anno

Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:30, in presenza presso la sede di Lucca