Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione relazione clienti

Azienda operante nel settore dei sistemi ergonomici per il comfort personale ricerca una risorsa da inserire all’interno del reparto Assistenza Clienti, con funzioni di supporto comunicativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni.

Mansioni principali:

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti competenti

Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti in merito a prodotti e servizi

Coordinamento con l’ufficio commerciale e tecnico per la risoluzione delle richieste

Inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati nei sistemi informatici aziendali.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime doti comunicative e capacità di relazione con il pubblico

Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli

Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga

Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)

Formazione iniziale e utilizzo di strumenti aziendali dedicati.

Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili